D-Smart Net Yetki Taahhüt Şikayetleri

(25 şikayet)
D-Smart Net Logo

Haftada 4 ya da 5 kez müşteri temsilcilerini arıyorum, hızımız düştü diye oradan kapat aç yapıyorum. Sonra hız düzeliyor birkaç saat sonra tekrar düşürüyorlar. İnternete verdiğim para kadar telefon parası veriy…

29 Eylül
D-Smart Net Logo

Uzun süreler T*** kullanıcısıydım. Yaklaşık 2 ay öncesi taahhüdünüz doldu denilip, D-Smart tarafından arandım ve yeni kampanyalar hakkında tarafıma bilgi verildi. T***'e taahhütümün bittiğini söyleyip bana tele…

19 Eylül
D-Smart Net Logo

30 Ağustos tarihinde (D-Smart yetkilisinin aldığım bilgiye istinaden) teknik iletişim firması tarafından arandım. Bana T** ile olan taahhüdümün ay sonunda biteceği ve fazla fatura ödeyeceğim söylendi. D-Smart'ı…

08 Eylül
D-Smart Net Logo

D-Smart'tan internet hizmeti almaktaydık. Taşınana kadar tabi taşındığımız yerde hat mı yokmuş ne yokmuş bağlayamadılar. 2 aydır ki şikayet oluşturuyoruz, Türk Telekom'dan gelecek yetkili çıkmış kafasına göre s…

05 Eylül
D-Smart Net Logo

D-Smart için 11 Temmuz'da başvuruda bulunduk. 1 aydır bağlantı için beklemedeyiz. 1 aydır bağlantı için hiçbir sorun görünmediğini söyleyen yetkililer, her ne hikmetse taahhüt ettikleri bir ayın dolmasına iki g…

10 Ağustos
D-Smart Net Logo

2 sene bekledim bitsin diye taahhüt süremin 1 ay kala yenilemişler. Ses kaydım varmış Tüketici Hakları'na gidip mahkeme açacağım neyin ses kaydı insanları mağdur etmekte üstünüze yok. Şaka gibi insanları mağdur…

06 Temmuz
D-Smart Net Logo

T*** T***'dan internet hizmeti alıyordum taahhüt bittiğini söylediler ve bana 2 seçenek sundular biri D-Smart uydu ve bet hizmetiydi ve ben D-Smart'ı seçtim. 3 iş günü içinde hizmet almaya başlayacağım söylendi…

07 Haziran
D-Smart Net Logo

D-Smart internetimi 2016 Ekim ayında iptal etmek istedim, ancak beni arayıp 16 M…

29 Mayıs
D-Smart Net Logo

0850 266 0902 no.'lu telefondan D-Smart müşteri hizmetleri yetkilisiyiz dediler. taahhüdünüz bitek üzere dilerseniz yenileyelim dediler. Fiber olmadığı için yeniletmeyeceğimi söyleyince o zaman Superonline vere…

18 Mayıs
D-Smart Net Logo

31.03 tarihinde kesilen internetim, hala düzeltilmedi. Her görüştüğüm farklı şeyler söylüyor. Ben aradım defalarca, karşı taraftan arandım defalarca ama yok. Dün arandım halloldu diye, eve gidip bakıyorum yine …

14 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön