D-Smart Net Yetki Taahhüt Şikayetleri

(24 şikayet)
D-Smart Net

Yaklaşık bir ay önce tarafıma ulaşıp T** ile taahhütümün bittiğini söyleyip sizi D-Smart Net'li yapalım dediler. Bizde fiyat makul geldi tamam dedik. Gel gelelim bugün aldığım mesajla 300 lira fatura ödeyeceksi…

3 g
D-Smart Net

D-Smart sitesinde yazılı olan irtibat numarası olan 08502660266 ve 08505320266 telefon numaralarından ulaşamamaktayım. D-Smart'ı 6 yıldır kullandığıma pişman oldum arayan temsilcinin bilgisizliği olaya vakıfsız…

30 Kasım
D-Smart Net

Haftada 4 ya da 5 kez müşteri temsilcilerini arıyorum, hızımız düştü diye oradan kapat aç yapıyorum. Sonra hız düzeliyor birkaç saat sonra tekrar düşürüyorlar. İnternete verdiğim para kadar telefon parası veriy…

29 Eylül
D-Smart Net

T**'ten D-Smart'a geçiş yaptım. D-Smart yetkilisi bize herhangi bir ödememizin (cayma bedeli, taahhüt vb.) olmayacağını deklare etti. Fakat T**' ten tarafıma 630 TL'lik bir fatura gönderildi. D-Smart müşteri hi…

19 Eylül
D-Smart Net

Uzun süreler T*** kullanıcısıydım. Yaklaşık 2 ay öncesi taahhüdünüz doldu denilip, D-Smart tarafından arandım ve yeni kampanyalar hakkında tarafıma bilgi verildi. T***'e taahhütümün bittiğini söyleyip bana tele…

19 Eylül
D-Smart Net

TTNET'ten D-Smart'a geçiş yaptım. D-Smart yetkilisi bize herhangi bir ödememizin (cayma bedeli, taahhüt vb.) olmayacağını deklare etti. TTNET' ten tarafıma 630 TL'lik bir fatura gönderildi. D-Smart müşteri hizm…

15 Eylül
D-Smart Net

30 Ağustos tarihinde (D-Smart yetkilisinin aldığım bilgiye istinaden) teknik iletişim firması tarafından arandım. Bana T** ile olan taahhüdümün ay sonunda biteceği ve fazla fatura ödeyeceğim söylendi. D-Smart'ı…

08 Eylül
D-Smart Net

D-Smart'tan internet hizmeti almaktaydık. Taşınana kadar tabi taşındığımız yerde hat mı yokmuş ne yokmuş bağlayamadılar. 2 aydır ki şikayet oluşturuyoruz, Türk Telekom'dan gelecek yetkili çıkmış kafasına göre s…

05 Eylül
D-Smart Net

D-Smart aboneliğim görüşmek için arandım. Mega Paket TV + Net 8 Mbps 50 AKN ve iki ay ücretsiz olarak başvuru güncellemesi yapıldı. Bu şekilde taahhüt alındı. Ancak Online işlemler menüsü ve D-Smart müşteri hiz…

26 Ağustos
D-Smart Net

D-Smart için 11 Temmuz'da başvuruda bulunduk. 1 aydır bağlantı için beklemedeyiz. 1 aydır bağlantı için hiçbir sorun görünmediğini söyleyen yetkililer, her ne hikmetse taahhüt ettikleri bir ayın dolmasına iki g…

10 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön