D-Smart Net Yetki Hız Şikayetleri

(13 şikayet)
D-Smart Net

Ben aylardır D-Smart internet kullanıcısıyım. Günlerdir 8 Mbit hız alacağıma ya 1.8 MBT ya da en fazla 2,2 MBT oluyor. Bu bir türlü düzelmedi. Yetkililerden ricam bunun bir an önce düzelmesi, aksi takdirde fark…

05 Aralık
D-Smart Net

8 Mbps hız 50 AKN paketini kullanıyorken yaklaşık 15 gün önce geçtiğim tarife 16 Mbps 50 AKN paketine geçtim. Geçtikten hemen sonra sürekli kopmalar oldu ve arıza kaydı verdim. Gelen TTNET servis yetkilisi hizm…

20 Ekim
D-Smart Net

D-Smart üyeliği mi müşteri hizmetleri yetkilisinin direktifleri ile en hızlı ve kolay yol olan sözleşme birim tarihi olan 30.09.2017 de D-Smart Keşan bayisi olarak Kaya Elektronik önce telefonla danışarak akabi…

14 Ekim
D-Smart Net

Haftada 4 ya da 5 kez müşteri temsilcilerini arıyorum, hızımız düştü diye oradan kapat aç yapıyorum. Sonra hız düzeliyor birkaç saat sonra tekrar düşürüyorlar. İnternete verdiğim para kadar telefon parası veriy…

29 Eylül
D-Smart Net

13.09.2017 tarihinde D-Smart müşteri hizmetlerini aradım. Apartmana gelen internet hızının 16mbit fakat eve 8mbit bağlantıdan daha az bağlantı hızı geldiğini ve teknik ekip yönlendirilmesini istedim. Onlarda Ba…

16 Eylül
D-Smart Net

Yaklaşık 5 aydır D-Smart yetkilileri internet problemimi çözemedi. 16 Mbps hızında aboneliğim olmasına rağmen bana verdikleri hız 1 ile 5 Mbps arasında değişmekte. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağ…

05 Eylül
D-Smart Net

Yaklaşık 25 gün önce D-Smart TV ve internet bağlattım. Hız sorunu yaşadığım için bana bina içi tesisatı değiştirin dediler. Bina içi tesisatı değiştirdim. Devamında kopma ve yavaşlık sorunu yaşamaya devam ettim…

27 Temmuz
D-Smart Net

Biz D-Smart interneti kullanıyoruz. Ayın birinde bile indirme hızı 1 MB geçmiyor. Bize söylenen kota aşımından sonra hızımızın 3 MB ye ineceği idi. Kaldı ki biz kota dolmamışken bile 3 MB göremiyoruz. Kota dold…

31 Mayıs
D-Smart Net

D-Smart internetimi 2016 Ekim ayında iptal etmek istedim, ancak beni arayıp 16 M…

29 Mayıs
D-Smart Net

D-Smart- S*** ortak müşterisiyim. Modemim sürekli kopma ve wireless kullanımda sinyal zayıflığı ve hızda düşmeler yaşatıyor. S*** yetkilisi bizzat kullandığınız modem çok eski ve sorunlu, kayıt açın yeni modem …

29 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön