D-Smart Net Yetki Bağlantı Şikayetleri

(18 şikayet)
D-Smart Net Logo

Eşim adına D-Smart ve TV aboneliği yaptırdık ama TV bağlantısı yapılmasına rağmen internet bağlantısı bir aydır yapılmadı. Defalarca yetkililerle konuştuk ama nafile...

25 Eylül
D-Smart Net Logo

İkamet değişiminden dolayı nakil işlemi yapıldı. Türk Telekom ekipleri direkten verdiği hattı apartman girişimdeki ankastre kutusuna kadar getirip ucu açık şekilde hattı bağlamadan bağlantı kontrolü yapmadan çe…

23 Eylül
D-Smart Net Logo

D-Smart için 11 Temmuz'da başvuruda bulunduk. 1 aydır bağlantı için beklemedeyiz. 1 aydır bağlantı için hiçbir sorun görünmediğini söyleyen yetkililer, her ne hikmetse taahhüt ettikleri bir ayın dolmasına iki g…

10 Ağustos
D-Smart Net Logo

Bir haftadır bağlantım kurulamıyor sizden dolayı. Ne bilgi veren var ne arayan. Müşteri hizmetleri yetkilileriniz bir çözüm bulmaktan ve bilgi vermekten aciz. Arayacak arkadaşlar demekten başka bir şey yok. Ya …

14 Mayıs
D-Smart Net Logo

Nisan ayının başından beri yaşadığım internet bağlantısı sorunu ilk olarak IP alamama sorunu olarak başladığını belirten D-Smart görevlileri yaklaşık 5 tane talep açıp bunları internet sorunum devam etmesine ra…

26 Nisan
D-Smart Net Logo

Firmayı 30 kere aramamıza rağmen 11 gündür bağlantı sağlamadılar, başvuru yaptığımız süreçte 2017 yılında olmamıza rağmen nasıl olur 11 gündür bir firma eve gelip bağlantı kurmaz. Anlamak zor, hayır yani müşter…

11 Nisan
D-Smart Net Logo

15.02.2017'de internet ve Mega Paket üyeliği için internetten talep oluşturdum. Canlı destekten yetkili size arayacaklar dedi tabi ne arayan soran. Ertesi gün üyelik için kendim aradım ve talep oluşturdum. "Ran…

17 Şubat
D-Smart Net Logo

Haftalar önce D-Smart'a geçirdiğim internetimi ilk önce haftalarca teknik sorunlar nedeniyle bağlayamadılar. Servis yazıyoruz deyip, uzun süre gelen giden olmadı. Sonrasında internet bağlandı, ancak bağlantı so…

23 Ocak
D-Smart Net Logo

1 ay önce D-Smart'a abone olduk. Abone olduğumuz halde bağlantımız yapılmadı. Üstüne üstlük hiçbir hizmet vermeden 53 TL'lik taahhüdümüz olduğu halde 103 TL'lik fatura gönderdiler. Müşteri hizmetleri insan tele…

16 Ocak
D-Smart Net Logo

D-Smart yetkilileri sözleşme yenilemek için her gün arıyorsunuz peki bağlantısı olmayan net adındaki internetinizi 24 ay boyunca nasıl olsa sözleşmeyi imzalattık mantığıyla düşünerek çözüm sunmak yerine oyalaya…

04 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön