D-Smart Net Yetki Şikayetleri

(1.027 şikayet)
D-Smart Net

Yeni yılla taahhütünümüz bitiyor diye D-Smart'a geçmeye karar verdik ve 3 Ocak perşembe günü yaptığımız kayıtla bize 7 iş günü içerisinde internetimizin bağlanacağı söylendi ama bugünün sonlanmasıyla 7 iş günü …

1 g
D-Smart Net

1792995*** sözleşme numarası ile internet ve TV hizmeti almaktayım. Aralık ayının son haftasından beri hem internetim hem TV hizmetini alamıyorum. Konu ile ilgili her gün müşteri hizmetlerini arayıp şikayet etm…

1 g
D-Smart Net

D-Smart üzerinden internet alıyordum. İnterneti iptal ettirdim. Modemi yetkili bayiye bırakmamı istediler. Bırakmaya gittim, bayi almadı. Çağrı merkezi ile görüştüm Türk Telekom'a götür dediler. Bende götürüp v…

3 g
D-Smart Net

01.12.2018 tarihinde internet aboneliğim sonlanmasına rağmen, kullanmadığım halde Ekim/2018 de tarafıma kesilen faturanın iadesi için başvuruda bulundum. Bütün gerekli bilgileri gönderdiğim halde ödeme yapılmad…

10 Ocak
D-Smart Net

2 aydır arıza kaydı açmama rağmen hala çözüme kavuşamayan internet bağlantısı. Her aradığımda not düşülüyor ulaşacaklarını iletiyorlar. Sorunu teyidi için Türk Telekom yetkililerinden haber bekleniyor. Alt tara…

08 Ocak
D-Smart Net

Uzun süredir D-Smart aboneliğim var ve hep internet bağlantı sorunu yaşıyorum ama bu sorun karşısında yetkililerden sorunun çözümüne yönelik bir netice alamıyorum. En son 1 Ocak 2019 tarihinde internet bağlantı…

06 Ocak
D-Smart Net

8819599*** numaralı D-Smart internet abonesiyim. Farklı bir firmadan D-Smart internete geçtim, geçmez olaydım. Teknik destek ve müşteri önemseme çok kötü. İnternetim aşırı yavaşladı (10 MB'lik dosyayı 15 dakika…

30 Aralık 2018
D-Smart Net

D-Smart ile beraber gelen modemim tekrar bozuldu ve değişim talebini yaptırdım. Bana söylenen ücretsiz bir şekilde gidip yetkili bayilerden modemi değiştirebileceğim yönünde idi. Çorumda zaten tek bir bayi var …

29 Aralık 2018
D-Smart Net

Yaklaşık 15 gün önce D-Smart Net yeni kurulum başvurusu yaptım. İkinci günü televizyonumu gelip kurulumunu yaptılar. İnternet için her gün aradım kurulumu ne zaman yapılacak diye. D-Smart Net bayisi gelip modem…

27 Aralık 2018
D-Smart Net

12 yıllık D-Smart kullanıcısıyım. Kasım 2018 ayında farklı bir operatörden kullanmış olduğum internetimin süresi doldu. Sonrasında D-Smart TV kullanıcısı olduğum ve güvendiğim için D-Smart internete üyeliğimi y…

26 Aralık 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları