D-Smart Net Yazı Şikayetleri

D-Smart internete geçiş yapmanın hazin sonunu yaşıyorum. Çok merak ediyorum orad…

23 Mart 2018 tarihinde kapattırmış olduğum 376**981 üyelik numaralı D-Smart hattıma dair Nisan 2018 tarihli 127 TL'lik bir fatura haksız yere benden istenmektedir. D-Smart müşteri hizmetleri bunun haksız yere f…

İnternet hizmetini 1 dakika dahi alamadan bana toplamda 200 küsur lira borç çıkartan firmadır kendisi. Yaklaşık 4 aydır en az 20 müşteri temsilcisine ne söylesem robot gibi bana hep aynı şeyi anlattılar ve alma…

D-Smart yalın internete geçiş için başvurdum. 10 gün oldu hala tamamlayamadılar. Müşteri hizmetlerini arıyorum en az 5-6 dakika bekledikten sonra yapacak bir şey yok bekleyin diyor ilgilenen bir yetkili yok, ya…

Netimde bağlantı sorunu olduğu için reset yaptım ve kurulumu gerçekleştirdim ama yinede nete bağlanamadım telefonla aradığımda da benden kayıtlı ltd numarası istediler söyledim böyle bir kayıt yok dediler ve sü…

25 Nisan tarihinde babamın vefatından dolayı kendi adına olan 2 adet D-Smart üyeliğini iptal için şubenize giderek yazılı iptal talebi ilettim. İptal işlemi için 6 gün için de toplamda 7 kez arandı biz aradığım…

01.12.2016 tarihinde bitmesi gereken taahhüdüm 1 hafta öncesinden dilekçe ile yazılı başvurmama rağmen abonelik sonlandırma işlemimi uzatarak 05.12.12016 tarihinde gerçekleştirdi. Bana 5 günlük fatura çıkarması…

Yaklaşık 20 gündür internetimde kopmalar oluyor. D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda hep bir şeyler yapıp oyaladılar. Son aramamdan sonra kopmalar olduğunu doğruladılar ve gerekene yapacağız dediler. Ancak …

Ev internetimdeki sorundan dolayı 08502660266 numarasını destek istemek için aradım. 32 dakikayı geçkin süredir, aynı müziği dinleyip duruyorum. Bakalım ne kadar daha bekleyeceğim? Tarih ve saat, bu yazıyı yazd…