D-Smart Net Yasal Şikayetleri

(40 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart'tan internet almaya karar verdim, ilk talebim 14.10.17'de aldılar 7 günlük süreci tamamlayamadılar ve internetsiz kaldım sonrasındaki açıklama sizin eski hattınızı aramışız son olan talepte 30.10.17 yas…

08 Kasım
D-Smart Net

D-Smart internet aboneliğimi aylar önce kapatmama rağmen halen alacağım olan iade tutarını tahsil edemedim. Aylar önce görüşmemize istinaden halen onay aşamasından geçmesini beklemekteyim. Kendilerine tüm ödeme…

30 Ekim
D-Smart Net

D-Smart adres değişikliği sebebiyle nakil işlemi için 8.10.2017 tarihinde başvurduğum yasal süre geçildiği halde bugün itibariyle 20.10.2017 hala sorunum çözülememiştir. Ayrıca bugün arayıp taahhüt yenileyelim …

23 Ekim
D-Smart Net

23.09.2017'de D Smart TV ve internet paketi aldım. TV hizmeti başlamasına rağmen hala internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetlerini hemen hemen her gün aradım. 3 hafta oldu hala problem çözülmedi. Elektrikçi …

15 Ekim
D-Smart Net

İnternet bağlantımı 27/09/2017 tarihinde yaptırmama rağmen 07/10/2017 tarihine kadar neredeyse yaklaşık 10 kez aramama rağmen İnternet hattını düzeltmek için ne bir 48 saatlik zaman dilimi içinde bilgilendirme …

07 Ekim
D-Smart Net

Aramama rağmen düzeltilmedi. Sürekli bir altyapı çalışmasından bahsediliyor. TV …

24 Eylül
D-Smart Net

Üyelik yaparken o kadar kolay ki her şey bir telefonla her şeyi hallediyorlar. Ama yalnız iş iptale gelince o kadar çok uzatıyorlar ki yok bayiye git dilekçe ver verdiğimiz kutuyu geri bayiye teslim edin. Bayağ…

22 Eylül

Esra'nın Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü teşekkür ederim
D-Smart Net

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

16 Eylül
D-Smart Net

D-Smart Net kullanıyorum. AKK kullanım kotam dolduktan sonra hızım 3 Mbit'e düşecek hızı 1.4 Mbit geliyor. Durumu D-Smart müşteri temsilcisinden N** Hanım'a anlattım kendisi müşteriye karşı saygısız davranış se…

15 Eylül
D-Smart Net

D-Smart'a abone olduğum günden itibaren sorunlarım bitmedi. Doğru düzgün hizmet alamıyorum. Gecenin bir yarısı bağlantı kopuyor müşteri temsillerine ulaşmak istiyorum ama hep meşgul hep meşgul. Saatlerce telefo…

15 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap