D-Smart Net Yasal Şikayetleri

(42 şikayet)
D-Smart Net Logo

D-Smart Net kullanıyorum. AKK kullanım kotam dolduktan sonra hızım 3 Mbit'e düşecek hızı 1.4 Mbit geliyor. Durumu D-Smart müşteri temsilcisinden N** Hanım'a anlattım kendisi müşteriye karşı saygısız davranış se…

15 Eylül
D-Smart Net Logo

Adres değişikliği için başvuru yaptım 14 gün oldu hala sonuç yok yasal süre 7 gün ilgilenen yok. Müşteri hizmetleri dışında kimse ilgilenmiyor ayrıca onlara da artık bağlanamıyorum nedense taahhüt yaptığımız iç…

03 Ağustos
D-Smart Net Logo

10.07.2017 tarihinde D-Smart nakil işlemi için başvurdum çeşitli sebeplerden dolayı İnternet'imi hala kullanamıyorum 1 haftadır geçiştiriyorlar. Yasal bekleme sürecinin 7 iş günü olduğunu söylediler. Artık bu p…

29 Temmuz
D-Smart Net Logo

İnternet hızım 8 Mbps olarak geçiyor paketimde. Ancak 1 Mbps'yi zor geçiyor. Kaç kere aradım müşteri hizmetlerini ve habire altyapıda sıkıntı var dediniz. O yüzden komşum 8 Mbps internetini çok iyi şekilde kull…

13 Temmuz
D-Smart Net Logo

D-Smart üyeliğimi neredeyse 2 yıl önce iptal ettirmeme ve telefonda defalarca bu konuyu sorgulamama üstüne borcunuz gözükmüyor sistem hatasıdır mesajı dikkate almayın olarak aldığım cevaplara rağmen hala borç m…

03 Temmuz
D-Smart Net Logo

Bergama'dan Menemen'e taşınınca başladı tüm sorun. Tam 2 aydır gelip internetimizi bağlamıyorlar. Defalarca dosya açıyoruz şikayet ediyoruz elektrikçi çağırın diyorlar. Çağırıyoruz adamın yapacağı hiçbir şey yo…

30 Haziran
D-Smart Net Logo

Son 19 aydır D-Smart interneti kullanıyorum. Veri indirme hızım 8191 Kbps gözükmesine rağmen, gerçekte veri indirme hızım asla 1000 Kbps'yi geçmedi. Var olan veri indirme hızı hakkımı kullanmak istiyorum. Sorun…

22 Haziran
D-Smart Net Logo

D-Smart interneti kullanıyorum. Veri indirme hızım 8191 Kbps gözükmesine rağmen, gerçekte veri indirme hızım asla 1000 Kbps'yi geçmedi. Var olan veri indirme hızı hakkımı kullanmak istiyorum. Sorunum düzeltilme…

20 Haziran
D-Smart Net Logo

Öğretmenim, T.C. eğitimcisiyim. Taşındığımdan dolayı kapatmak ve kullanmak istemediğim cihazın aboneliğin faturasını kesiyorlar! Hem de 912 TL gibi bir rakam ile. Yasal işlemleri Tüketici Mahkemesi ile kendi ad…

31 Mayıs
D-Smart Net Logo

Yaklaşık 4-5 ay önce müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede taahhüt bozma bedeli 200 küsür lira gibi bir rakam iletildi tarafıma 24.05.2017 tarihinde aradığımda ise 980 TL fiyat çıkarıldı bunun neyin taahhüdü…

25 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön