D-Smart Net Yarım Şikayetleri

(36 şikayet)
D-Smart Net

23.09.2017 akşamı internette geziniyordum. Yarım saat sonra internet gitti. Modemi görüyordum ama internete giremiyordum. D-Smart çağrı merkezini aradım, sanırım ekranlarında bir şey yaptılar. Modemi kapatıp aç…

25 Eylül
D-Smart Net

İnternet kalitesi çok düşük. Bağlantı problemi bildirilince 1 günlüğüne adamakıl…

22 Eylül
D-Smart Net

11.09.17 tarihinde internet bağlantı sürecimi başlattım. Türk Telekom ekipleri eve kadar hat çekti. D-Smart, sözleşmem ve modemimi yaklaşık 10 gündür getirmiyor. Şikayet talebimi alıyorlar ancak ne arayan ne so…

22 Eylül
D-Smart Net

D-Smart nakil başvurusunda bulundum. Fakat o günden bu yana hiçbir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. Yarım saatten bu yana bağlanmaya çalışıyorsunuz ama bir muhatap bile yok.

22 Eylül

Kadir'in Teşekkür Mesajı

Hızlı cozumunuz için teşekkürler.
21 Eylül
D-Smart Net

Ağustos başında başvuru yaptığım D-Smart ve TV için başvuruda TV hemen bağlandı ama internetim 1,5 aydır bağlanmadı, belki 10 sefer aramama rağmen size 2 gün içinde dönüş yapılacak dediler ama hiç aramadılar ve…

18 Eylül
D-Smart Net

Net kopuyor. Bağlantı yok müşteri hizmetleri yarım saattir müzik dinletiyor. Hiç memnun değilim Hizmet sıfır...

15 Eylül
D-Smart Net

Teknik müşteri hizmetlerinizden X isimli bayan çalışan bana, uğraşmamak için yalan söyledi. Bölgesel çalışma var yapabileceğim bir şey yok diyerek geçiştirdi. Ne olursa olsun ufak bir işlem bile yapmadı. 20 dak…

15 Eylül
D-Smart Net

D-Smart bağlatmaya niyet ettim. Telefondan talebimizi geçtiler. Gelen personele Smart City olduğu bilgisi verilmemiş işlem bir gün sonraya kaldı. Bugün gelindi modem fiber diye Türk Telekom'a randevu için sevk …

13 Eylül
D-Smart Net

0850 266 0 266 numaralı çağrı merkezini aradım ve 32 dakika bekledim hatta Ulaştırma Bakanlığı'nın yeni düzenlemesiyle telefon başında uzun süre müşteri temsilcisi bekleme işkencesi sona erecek denildi ve buna …

11 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön