D-Smart Net Yardım Şikayetleri

(132 şikayet)
D-Smart Net

16.01.2018'de ortada hiçbir problem yokken internetimin kesildiğini gördüm. Soruna baktığımda modemin servis sağlayıcıdan IP alamadığını gördüm. D-Smart müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar. Eksiksiz…

17 Ocak
D-Smart Net

Bir çok defa görüşme sağlamama rağmen modemle ilgili olan problemimi asla çözmediler. D-Smart yetkilileri tarafından geri aranmak istediğimi söyledim, yine de bir çözüm sağlanmadı. Sürekli yanlış yönlendirme ve…

17 Ocak
D-Smart Net

D-Smart üzerinden kullandığım Superonline 4 gündür gidip geliyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Hep aynı cümleler ‘’yönlendirdik arayacaklar’’ Müşteri temsilciler dünyadan bir haber. Hepsi farklı şeyler …

15 Ocak
D-Smart Net

Bir hafta önce D-Smart'a üye oldum anlaşmamızda internet artı TV olarak 86 TL'ye anlaştım bunun içinde 7 TL'de modem fiyatı da dahil bir haftadır. Aramadığım yer kalmadı halen modemim gelmedi. Bana modem görunm…

15 Ocak
D-Smart Net

D-Smart internet hızım 8 Mbps ama bu hızı bir türlü alamıyorum, hiç yardımcı olmadılar. Bu problemi düzeltemediler bir türlü. Hızım sürekli hep 4 Mbps kalıyor.

02 Ocak
D-Smart Net

06.04.2017 tarihinde kentsel dönüşüm sebebi ile yan binanın yıkımı sırasında internet kabloları zarar görmüş ve internetim 10.11.2017 tarihinde bağlandı ve 7 ay süre internete giremedim D-Smart bana 5 ay iadesi…

29 Aralık 2017
D-Smart Net

Şirketin internetini bağlattığım günden beri tam anlamıyla internet alamadım. Sürekli internette kopukluk oluyor. Hiçbir şekilde sağlıklı kullanım sağlayamıyorum. Daha öncesinde de modem bozukluğu sebebiyle gün…

29 Aralık 2017
D-Smart Net

İnternetim her zaman kopuyor. Buna bir çare bulur musunuz bir anda kopma gerçekleşiyor evin içinde bazı yerlerde çekmiyor sıkıntı yaşıyorum bu gidişle taahhüt filan dinlemeyeceğim iptal etmek zorunda kalacağım.…

28 Aralık 2017
D-Smart Net

D-Smart internet uzun süredir kullanmaktayız. Fakat son bir senedir kandırıldığımızı düşünmekteyiz nedeni ise, her müşteri hizmetlerini aradığımızda tutarsızlık sergilemekteler birinin dediği öbürünü tutmuyor, …

26 Aralık 2017
D-Smart Net

İnternet abonesi oldum. En geç 1 hafta içinde bağlanacağını söylediler. 13 gün oldu ve bugün pazar bir defa telefonum meşgulken arandım. Geri dönüş yaptım ama sabahtan beri iki defa aradım. Pazar günü evde bekl…

24 Aralık 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön