D-Smart Net Yardım Şikayetleri

(705 şikayet)
D-Smart Net

7 Ağustos'tan tarihinde D-Smart altyapı çalışması nedeniyle kesildi. 16 Ağustos'ta çalışma bitmesine rağmen internete erişim sağlanamadı. Her aramamda tamam gece 12 ye kadar gelir diyerek geçiştiriliyor. 12 gün…

3 g
D-Smart Net

2018 Temmuz 23'de D-Smart'tan TV + İnternet paketi satın aldık. İnterneti yalın olarak seçtik. T***'ten geçişi bekledik. T**'deki internetin taahhüdü bitmiş fakat sonradan telefonun taahhüdünün bitmediğini öğre…

4 g
D-Smart Net

Ben G** A*** sizin gibi firmaya gerçekten yazıklar olsun. Bizi kandırıyorsunuz bıktım artık bu sorunlardan ne interneti kullanabiliyoruz ne televizyonu. Müşteri hizmetlerinden hiçbir yardım alamıyoruz.

14 Ağustos
D-Smart Net

02.08.2018 tarihinde D-Smart Net internetimin nakil işlemi için başvurdum. Ve evime ilgili personeller gelip bağlantımı yaptı. Fakat üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen hala internetim açılmadı. Ve müşteri hiz…

13 Ağustos
D-Smart Net

6 gündür internetim yok ve her gün kesintisi arıyorum hiçbir şekilde geri dönüşüm yapılmadı lütfen yardımcı olur musunuz. Arıza kaydından başka yapabileceğiniz bir şey yok mu? 25189591 referans numarasıyla taki…

10 Ağustos
D-Smart Net

D-Smart 16 gündür internetimi kesti ve hala internetim gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana, arıza kaydınızı bıraktık 48 saat içerisinde işleminiz halledilecek deniyor. Bugün 16 gün oldu resmen dalga g…

08 Ağustos
D-Smart Net

Öncelikle bu D-Smart ve müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor. Daha önce de şikayeti onlara bildirdim faturam gelince parayı hemen ödüyorum ama internetten yani D-Smart'tan hiç memnun değilim bir Google'yi bi…

07 Ağustos
D-Smart Net

Yaklaşık 2 gündür internetimiz anlamsızca çalışmıyor, her sabah aynı problemle uyanıyoruz bütün D-Smart numaralarını aradım ancak hep saçma sapan birbirlerine yönlendiriyorlar bir türlü müşteri temsilcisiyle gö…

02 Ağustos
D-Smart Net

3 gündür modem kuruldu hat çekildi ama internet erişimi yok IP adresi alamıyorum çağrı merkezi de yardımcı olmuyor hızlı kurulumunu yaptım aktivasyon mesajı geldi faturalandırma başladı ama internet erişimi sağ…

28 Temmuz
D-Smart Net

D-Smart benim yan daireme internet bağlayıp ben internetimi iptal ettirmek istediğimde bana kullanmadığım halde fatura ve taahhüt bedelini istememektedir. Müşteri hizmetlerine bağlanıldığında da ben yetkili ist…

27 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön