D-Smart Net Üye Yetki Şikayetleri

(71 şikayet)
D-Smart Net

3 haftadır yalın internet bağlantısını gerçekleştiremeyen D-Smart yetkililerini kınıyorum, bir müşteriyi abone yapmayı bile beceremiyorsunuz. 18 Şubat 2018 tarihinden bugüne abonelik başlangıcımı yapamadıkları …

12 Mart
D-Smart Net

1,5 aydır o çok büyük dediğimiz kurumsal şirket olan D-Smart Net'e üye olduk. Sıfır yolladıkları modem arızalı ve bayilerinde yeni modem olmadığını söyleyip 1,5 aydır getiremediler. Ben böyle bir sorumsuzluk gö…

07 Ocak
D-Smart Net

D-Smart Net'e üye oldum yaklaşık bir ay önce (2017 Aralık). İnternet kullanım yerini değiştireceğimden internet paketini satın almadan önce defalarca müşteri hizmetleri yetkililerine hiçbir şekilde internet nak…

02 Ocak
D-Smart Net

250144** numaralı D-Smart üyesiyim. Modemimde arıza olduğunu müşteri hizmetleri çağrı merkezi müşteri ile görüştüm. Modem için değişim talebimin olduğunu söyledim. Modemin değiştirileceğini söylediler. Gelibolu…

30 Aralık 2017
D-Smart Net

T** taahhüt bitmemesine rağmen beni arayıp yalan beyanda bulunuyorsunuz. Bir de arayan temsilcinin terbiyesizliği konuşma üslubu apayrı bir sorun. Hem yalan yere bilgi verip hem de D-Smart kullanmayı düşünmüyor…

15 Aralık 2017
D-Smart Net

Bugün 4. gün ve 4 gündür yaklaşık olarak 40 kere aradım D-Smart müşteri hizmetlerini benim şikayetim şu konuda. Ping değerlerim 3 tane Wi-Fi ağına bağlandım zaman 3.000 - 5.000 arası değişmekte ve sorunumu bild…

07 Aralık 2017
D-Smart Net

D-Smart üyeliği mi müşteri hizmetleri yetkilisinin direktifleri ile en hızlı ve kolay yol olan sözleşme birim tarihi olan 30.09.2017 de D-Smart Keşan bayisi olarak Kaya Elektronik önce telefonla danışarak akabi…

14 Ekim 2017
D-Smart Net

D-Smart internet üyeliğim var. Toplam 7 gündür internetimiz kesik yetkilileri yönlendirdiklerini söylüyorlar ve 48 saat içerisinde geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar. Her aradığımızda ancak 7 gündür hiçbir şe…

03 Ekim 2017
D-Smart Net

TTNET'ten D-Smart'a geçiş yaptım. D-Smart yetkilisi bize herhangi bir ödememizin (cayma bedeli, taahhüt vb.) olmayacağını deklare etti. TTNET' ten tarafıma 630 TL'lik bir fatura gönderildi. D-Smart müşteri hizm…

15 Eylül 2017
D-Smart Net

Size ulaşmam mümkün değil. Müşteri hizmetleriniz telefonları açmıyor. Bana TTNET tarafından kesilmiş. Bize transfer olursanız size yansıyacak faturayı biz karşılayacağız demiştiniz. Acilen bu faturanın iadesiyl…

12 Eylül 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön