D-Smart Net Ücret Şikayetleri

(352 şikayet)
D-Smart Net

Abone olmadan önce bana sadece 29 TL sabit fatura ödeyeceğim söylendi. İlk faturam 59,75 TL geldiğinde müşteri hizmetleri aradım. Mayıs 2018'de müşteri temsilcisi F*** hanımla konuştuğumda; ön ödemeli bir hizme…

07 Haziran
D-Smart Net

24.05.2018 tarihinde abone olduğum D-Smart Net firması 06.06.2018 tarihinde bana 71 TL'lik fatura yansıttı. Müşteri temsilcisine bağlanabilmek için toplamda 25 dakika beklemek durumunda kaldım. Ve sonucunda ban…

06 Haziran
D-Smart Net

T*** sözleşmeli kullanıcısıyız. D-Smart'tan arayıp babamla görüştüler. Babama T***'le olan sözleşmeniz bitti deyip D-Smart üyeliği teklif ettiler. Babam da madem bitti bağlayın deyip kabul etti. Ama sözleşmemiz…

05 Haziran

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

İlginize teşekkürler
02 Haziran
D-Smart Net

05.26.2018 tarihinde D-Smart TV ve internet aldım fakat 50 GB dediler 40 GB vermişler. Sözleşmede 15 gün içerisinde hiçbir ücret ödemeden iade maddesi var fakat siz D-Smart'la değil bayiyle iletişim kurmuşsunuz…

01 Haziran
D-Smart Net

Modemi taksitle aldığım halde var olan modem yangın neticesinde gittiğinden yeni modem istediğimde D-Smart bana size modem vermeyiz dışarıdan modem alacaksınız taahhüt bitince de yangında kaybettiğiniz modemi g…

31 Mayıs
D-Smart Net

24/05/2018 tarihinde İnternet üyeliği için aradığım müşteri hizmetleri temsilcisi ayda 70 liraya 50 GB İnternet+TV hediyesi olduğunu söylediler. D-Smart TV bağlandı internet için gelen olmadı, tekrar müşteri hi…

31 Mayıs
D-Smart Net

D-Smart modem iadesi yapılıp yeni modem verilmesi için tekrar ücret talep edilmektedir. Bunun üzerine eski modemimi talep etmeme rağmen geri verilmemekte ve yenisi için ücret ödemek zorunda bırakılmaktadır. Hiz…

29 Mayıs
D-Smart Net

Bu D-Smart biraz kandırma mantığıyla çalışıyor. Başvuruyu iptal etmeme rağmen faturalarımın taahhüt süresince yansıtılacağı ve 200 TL gibi bir rakamda aktivasyon ücreti kesileceği söylendi. Herhalde yakaladığım…

28 Mayıs
D-Smart Net

D-Smart'a ait internet hizmetimi taahhüt süresi dolunca aboneliğimi sonlandırmak istedim. Çok kolay olmasa da aboneliğimi kapatmayı başardım. Daha sonra üzerimdeki cihazları iade etmem gerektiğini söylediler. B…

28 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön