D-Smart Net Telekom Şikayetleri

(102 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart müşterisiyim. Nisan ayında yazlık evime D-Smart Net bağlattım. Mayıs ayında yazlık evime taşındım. Ve internetim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Arıza oluşturdular. 2 gün sonra Telekom'dan geli…

30 Mayıs
D-Smart Net

Yaklaşık 16 yıl T* T**'un ADSL abonesiyken 8-10 ay önce yanıldım ve ne yazık ki D-Smart ADSL abonesi oldum. Bu yaptığım önemli bir hataydı zira ne çağrı merkezleri ne teknik servisleri ne yazık ki reklamın yapt…

30 Mayıs
D-Smart Net

ADSL 8 Mbit kullanıcısıyım. Net hızımızın düşüklüğü ile ilgili başvurumuz sonucu 24 Mbit altyapısı olduğundan tarife ve modem değişikliği yapıldı. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra hala 8 Mbit paket kullanıy…

21 Mayıs
D-Smart Net

Annem için evine internet ve TV paketi aldım. Ancak Telekom'dan da fatura gelince Telekom'a başvuruldu ve iptalin sağlanmasının atlandığı tespit edildi. DSmart ı aradık ve: -'' evet şu ana dek bizden internet a…

16 Mayıs
D-Smart Net

Yeni üye oldum fakat D-Smart ve Telekom ekipleri 3 haftadır internetimi bağlayamıyor ve durmadan çağrı merkezi tarafından yalanlarla sistemin içinde tutuluyorum. İade etmek istiyorum, iade ücreti 280 TL talep e…

14 Mayıs
D-Smart Net

İnternet aboneliğini nakli için 28.04.2018 tarihinde başvurdum. 1 hafta içinde b…

10 Mayıs
D-Smart Net

D-Smart üyesiyim. DSL ve internet ışığım gitti. Müşteri hizmetlerini aradım. Telekom'dan arkadaşlar gelip bakacak dediler. Ne gelen var ne giden. 24 Nisan'dan beri bekliyorum. Telekom'da çalışan arkadaşlarda ki…

30 Nisan
D-Smart Net

D-Smart internet nakli için 23.03.2018 tarihinde başvuru yaptım. Taşınmış olduğum binada 5-6 daire Telekom'un internetini kullanırken D-Smart bana binada altyapı olmadığını söylüyor. 32-33 gün oldu hala sorun ç…

25 Nisan
D-Smart Net

D- Smart kullanıyorum haftada bir iki bağlantı problemi yaşıyorum. Sürekli servis yönlendirme deniyor problemin kesin çözümü olmuyor. Veremedikleri hizmeti iptal etmek isteyince para isteniyor. Hiç memnun değil…

18 Nisan
D-Smart Net

D Smart'tan 27 ay taahhütle 24 megabitlik internet abonesi olduk fakat 2. fatura dönemine rağmen bağlantı hızımız 3 megabiti geçmedi yaklaşık 8 kere şikayetimizi ilettik. Telekom'dan bakılıp sorunun çözüldüğünü…

13 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön