D-Smart Net Telekom Şikayetleri

(742 şikayet)
D-Smart Net

D Smart tarafından 2 kere internet sattılar. Telekom adına mı arıyorsunuz dediğimde evet birlikte çalışıyoruz dediler. kurulumdan bir gün sonra iptal ettirdim. 240 lira kurulum ücreti gönderdiler. Tüketici Hakl…

29 Kasım
D-Smart Net

D-Smart 'ın sağladığı interneti kullanıyorum. Son 1 haftayı geçkin süredir netim de arıza olması bildirmeme rağmen sürekli müşteri hizmetleri arayıp Telekom servisi alt yapısına baktırıyoruz deyip herhangi bir …

26 Kasım
D-Smart Net

D-Smart nakil sorunu; 14 Kasım’da nakil bildirimi yaptığım hattım için 15'inde Telekom tarafından gelineceği mesajı geldi. Daha sonra D-Smart'tan da bağlandı teyidini alarak elektrikçi çağırdık. Ancak bize herh…

24 Kasım

Soner'in Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü, ilginize teşekkür ederim.
21 Kasım
D-Smart Net

9 Kasım'da D-Smart'a internet için başvurdum,12 Kasım için randevu verdiler ve 3 gün içinde internetimin bağlanacağını söylediler fakat, dün 7 iş günü doldu Telekom'a internetimi bağlatamadılar. Müşteri hizmetl…

20 Kasım
D-Smart Net

D-Smart'a 1 Kasım 2018'de nakil kaydı verdim. 2 Kasım 2018'de Telekom gelip bağlantıyı yaptı. 12 saat içerisinde sinyal gelen dedi. Bugün 17 Kasım ve halen sinyal gelecek. D-smart müşteri temsilcisini defalarca…

19 Kasım
D-Smart Net

5 aydır internetim yok ve her aradığımda Telekom kaynaklı bakım çalışmaları var denildi ve fatura iadesi yapılacağı söylendi. Yalnız aboneliğimin son ayı yani 2018 Kasım ayında aradığımda Telekom kaynaklı olduğ…

14 Kasım
D-Smart Net

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

14 Kasım
D-Smart Net

2 hafta önce ev taşıdım nakil işlemi için başvurdum Telekom görevlisi gelip işte iken ben kafasına göre daireyi belirtmeden vermiş interneti eve gelen hat yok DSL ışığı yanmıyor sinyal alamıyorum D-Smart'ı arıy…

06 Kasım
D-Smart Net

D- Smart'tan internet hizmeti alıyordum. 14 gün önce arıza bildirimi yaptım. Telekom'dan geldiğini söyleyen görevli modem arızası olduğu söyledi, modemi bayiye gidip kendimiz değiştirdik, zira kendileri getirir…

02 Kasım
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları