D-Smart Net Talep Şikayetleri

(3.083 şikayet)
Şikayet Konuları

10/01/2019 tarihinde D-Smart internet ve TV abonesi oldum TV kurulumu yapıldı fakat internet bağlantısını yaptık demelerine karşı hizmet alamadım. 2 gün boyunca defalarca görüşmeme rağmen sorun bizden kaynaklı …

3 g GökhanGökhan 320

1 hafta önce (07/03/2019) tarihinde tv+internet paketinden faydalanmak için müşteri hizmetlerini aradım altyapı kontrolü yapıldıktan sonra alt yapınızda bir problem yok üyelik talebinizi alabilirim dendi. Üyeli…

4 g DoğukanDoğukan 54

D-Smart kullanıyorum, mevcut kullandığım adresten başka bir adrese İnternetin nakil edilmesini talep ettim, müşteri temsilcisi yeni adresimde fiber altyapı olmasına rağmen sistemlerinde yeni adrese ilişkin fibe…

12 Mart İhsanİhsan 120

Bu nedir arkadaşım? Sürekli ben fatura ödemesinin ardından size şikayet yazıp hızlandırma talep etmek zorunda mıyım? Geçen 600 kb/s yaptınız şimdi yine 20 kb/s. Lütfen her defasında arama beklemeyin artık. Cidd…

11 Mart HacıHacı 127

15.02.2019 tarihinde Türk Telekom'dan servis gelerek D-Smart adına kurulum yaptı. Kuruluma gelen elemanlar herhangi bir evrak bırakmadı, imzalatmadı gitti. Birkaç gün sonra talebinize istinaden internetiniz kes…

11 Mart NazımNazım 116

Daha önceden 114 ** 917 ıd numaralı talebim ile iptalden sonra kesilen faturanın iadesini güç bela sağlamıştım. Ancak şimdi yeni bir D-Smart oyunu ile karşılaştım. Hem modem hem de uydu alıcısını eksiksiz ve ha…

11 Mart SametSamet 297

D Smart'a bir telefonla üyelik yaptım 3 aydır bomboş fatura ödüyorum ve bir gün bile hizmet almadım, gelip bağlamadılar. İptal etmek istedim kimse talebimi dikkate almadı. 3 aydır kullanmak istiyorum kullanamıy…

11 Mart MüjganMüjgan 464

Bundan 1 ay önce başvuru yapıp abonelik yapılmasını ve aciliyetimi belirtip en geç 3 gün içinde bağlantı yapılacağı sözü ve taahhüdünü aldım. Geri dönüş yapılmadı daha sonra aradan 1 hafta kadar geçilmesine ve …

11 Mart MustafaMustafa 304
1 2 3 4 5 6 7 ... 309
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları