D-Smart Net Talep Şikayetleri

D-Smart internet kullanma talebinde bulundum. İnternetimizi 2.gün içerisinde kurmadıklarından, 2 gün içerisinde cayma hakkımı kullanarak internet kullanmaktan vazgeçtim. Teknik anlamda internet hiç bağlanmadı v…

D-Smart internet kullanma talebinde bulundum. İnternetimizi 2. gün içerisinde kurmadıklarından, 2 gün içerisinde cayma hakkımı kullanarak internet kullanmaktan vazgeçtim. Teknik anlamda internet hiç bağlanmadı …

Çocuklarımın sınav zamanı interneti biraz dondurmak istedim. Müşteri hizmetleri denilen etkisiz ve yetkisiz kişiler dondurma talebimi aldılar. Ama bana TV'ninde donacağını söylemediler bile... Neti dondurdum za…

D-Smart internetim 12 Nisan 2018 tarihi itibariyle bölgesel altyapı çalışmaları olduğundan dolayı internet erişimi tamamıyla kesilmiş durumda. D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışmalarının bizl…

D-Smart’ın internet platformundan yararlanmak için abonelik oluşturdum. Ancak müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerdeki bilgilendirmelerden farklı şekilde bir hizmet gördüm ve aboneliğimi iptal ettim. Bana…

D-Smart'tan aradılar TTNET' ten taahhüdümün bittiğini söylediler meğer diğer taahhüdüm 30.01.2019'a kadar devam ediyormuş hep yalan. Devletin bu işe el atmasını talep ediyorum.

D-Smart Modem satışında Türk T** ile ortak satış yapıldığı tanımlaması ve ilave fatura olmayacağının beyan edilmesi ve D-Smart satış yapılırken ses kaydının olmaması, ayrıca modem için kullanmadığım hizmet bede…

D-Smart bana geçiş işleminin yapılacağını ve diğer firmaya herhangi bir ücret ödemeyeceğimi 3 defa teyit ettiğim halde haksız kazanç sağlamak adına geçiş işlemi yerine yeni kayıt oluşturulmuş ve arayıp ses kayı…

4 Nisan'da D-Smart ve internet başvurusunda bulunduk. D-Smart'ı kurdular, görüntü gelmedi. Bir gün sonra aradık, TV bağlantısı oluşmadı diye 40 TL istediler. TV olmadı bari internet olsun diye 1 hafta sonra ara…