D-Smart Net Talep Şikayetleri

D-Smart 50 Mbps internet paketimi 100 Mbps pakete yükselttim. Modemi kablolu şekilde bilgisayara bağlıyorum ve bu hıza hemen hemen ulaşıyorum. Yalnız Wi-Fi modeme yakın iken en azından 80 Mbps'lere ulaşabiliriz…

Aktif kullandığım D-Smart internetim 11/06/2018 sabah 09:00 gibi kesildi. Herhangi bir borcum yok. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Arıza kaydı oluşturdular ve ekiplerin 48 saat içinde durumu çöz…

D-Smart yöneticisi; fatura borcum olmamasına rağmen 2 gündür internetim kesik ve çağrı merkeziniz sürekli oyalama peşinde. Sorunumun ivedilikle çözüme ulaştırılmasını talep ediyorum aksi takdirde yaşadığım mağd…

D-Smart'tan aldığım internet hizmeti için yeni taşındığım adrese 27 mayıs'ta nakil talebi oluşturdum ve internetim hala bağlanmadı. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ve hepsi kayıt açıyor. Böyle bir sorun d…

D-Smart internete üye olalı 1 ay olmasına rağmen 2 aylık fatura kesmişler. Yani her ay daha internetini kullanmadığım ayın faturasını talep ediyorlar. Almadığım hizmete neden para ödüyorum? Böyle saçma bir sist…

2 gün önce D-Smart'a taşınacağımı belirttim bana bunun için 29,90 hizmet bedeli vermem gerektiğini belirttiler. O sırada eğer kesinlikle evime gelecekler ve içeride işlem yapacaklarsa veririm ama yoksa bu haksı…

881 ** 593 numaralı D-Smart internet abonesiyiz. Yaklaşık 1 ay önce modem talep ettik. Ancak arızalı modem geldi. Tüm aramalarımıza rağmen ne Yağız Elektronik ne de D-Smart yardımcı oldu. Ben bu modemi kendim b…

D-smart'tan Mayıs ayında ayda 39 TL'ye yalın ADSL internet paketi aldım. İnternetim 2 Haziran cumartesi günü aktive edildi. İnterneti satın alırken özellikle ayda 39 TL dışında herhangi bir ücret ödemeyeceğimi …

D-Smart'tan yaklaşık 2 ay önce internet ve TV hizmeti başvurunda bulundum TV'nin cihazını bıraktılar internet yarın gelir dediler iki aya yakın internet bağlamadılar. Her aramamda oyaladılar ve kapattırmak iste…