D-Smart Net Süre Şikayetleri

(483 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart internetimi kapattım. Taahhüt bozma bedeli çıkacaktı ve bu bedeli yeni internet sağlayıcım Turkcell Superonline 3 ay içinde ödeyecekti. Ancak D-Smart iptal faturamı basmadığı gibi 4 ay süre veriyor. Yan…

12 Şubat
D-Smart Net

Daha önce de D-Smart için şikayet oluşturdum fakat hiçbir çözüm bulmadılar. Aralık ayından bu yana modem değişim talebim var. Üç ay geçmesine karşın değişim yapmadılar. Sorun bildirimden bugüne kadar olan inter…

12 Şubat
D-Smart Net

Aboneliğim başladığından beri neredeyse her hafta kısa süreli 1-2 saat gibi internet kesintisi yaşıyorum zaten ama internetim son 4 gündür yok. Bu sefer, durumu bildirdiğim de her seferinde arıza kaydınız açılm…

12 Şubat
D-Smart Net

8 yıllık D-Smart internet ve TV üyeliğim var ancak son iki senedir 5 günde biten internet kotası sorunum var. Daha önce bu konuda hiçbir sorun olmadığı halde son iki yıldır devamlı yaşadığım ve çevremdeki kişil…

09 Şubat
D-Smart Net

D-Smart internetimi şehir içi ev değişikliği sebebiyle nakil ettirmek istedim, bu konu ile ilgili olarak 31 Ocak 2018 tarihinde yapmış olduğum ilk görüşmeden bu yana geçen süre içinde her gün görüşmeye rağmen h…

08 Şubat
D-Smart Net

Yaklaşık 2 ay önce Mega paket ve 16 m GB hız ve 24 ay taahhütle D-Smart aldım aldığın günden itibaren internet sorunlarım hiç bitmedi,bu süre zarfında yaklaşık 20 kere müşteri temsilcileri ile görüşmelerimiz ol…

08 Şubat
D-Smart Net

19.01.2018 tarihinde telefon ile yapmış olduğum taahhütten dolayı hem yanlış bilgilendirildim hem de bana üyeliğimin 17. gününde 122,01 TL'lik fatura çıkartıldı. Faturayla ilgili inceleme kaydı istediğimde böyl…

07 Şubat
D-Smart Net

23248685** numaralı D-Smart ADSL abonesiyim. Ağustos ayında yalın ADSL'e geçiş başvurusunda bulundum ama bu başvurudan henüz sonuç almış değilim. En sonunda Türk Telekom'dan işlemi kendim halletmek istedim ve t…

07 Şubat
D-Smart Net

D-Smart çağrı merkezinden aranıp, şu an kullandığınız internetin taahhüdünün yakında dolacağı, onun yerine çok cazip fırsatların olduğu (yani 2 kat hızlı internet + televizyon kanalı sadece 50 TL) kampanyaların…

06 Şubat
D-Smart Net

25 Ocak tarihinde internet artı televizyon paketine başvuru yaptım. 26 Ocak tarihinde aktivasyon süreci başlatıldı. Ancak yasal süre dolduğu halde internet bağlanmadı. Şikayetime dönüş yapılmadı. Son kez müşter…

06 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön