D-Smart Net Sistem Şikayetleri

(146 şikayet)
D-Smart Net

4 gün önce D-Smart Net'e geçtim, fakat bugün aradığımda kalan 3 günde olduğu gibi müşteri hizmetlerinden çeşitli bahanelerle karşılaştım. 4 gündür internete erişim sağlayamıyorum. İnternetin olduğu gözüküyor, f…

11 Kasım
D-Smart Net

D-Smart sürekli hat kopması müşteri hizmetlerinin asla ve asla akşam 8'den sonra cevap vermemesi yüzünden taahhüt cayma bedelimiz 230 TL'ye çıktı 160 TL'den. Bize sürekli teknik arıza sistemsel hata diyerek taa…

10 Kasım
D-Smart Net

D-Smart hem müşteri hizmetleri mağduruyum, hem de internetinden mağdurum. Nakil işlemlerinin 7 iş gününün geçmesine rağmen etiketleme yapılmamış müşteri hizmetlerinden etiketleme olmuş deniyor . Elektrikçi geti…

08 Kasım
D-Smart Net

İnternet aboneliğimi iptal ettirdim. Bana almadığım modemin parasını ödettiler daha sonra iade edeceklerini söylediler 75 TL'yi. Sistemlerinde alacağım gözüküyordu 4 aydır oyaladılar bir türlü yatırmadılar şimd…

04 Kasım
D-Smart Net

D-Smart tarife değişikliği için yaklaşık 5 gün önce aradım ve uzun caba sonrasında (20dk) değişlik yaptılar, fakat değişikliğin Kasım ayı itibari ile gerçekleşeceğini söylediler. Kasım ayında yeni pakete geçile…

31 Ekim
D-Smart Net

25.10.2017 D-Smart kendi sisteminden kaynaklanan bir sorundan dolayı 4 yıldır aynı yerde olmama rağmen yine aynı yere İnternet nakil işlemi yapılması gerektiğini özür dileyerek 2 gün içinde çözeceklerini söyled…

30 Ekim
D-Smart Net

İnternet veya televizyon yayınlarının hiçbirini sağlayamıyor. Müşteri hizmetleri arandığında internet geliyor sadece ve defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen geri dönüş yapılmıyor, dalga geçer gibi biri D-Sm…

25 Ekim
D-Smart Net

İnternet kotası doldurmadığımız halde bize uyarı mesajı geliyor. Ayrıca sorgulama yapmak istiyoruz, sistem arızası vermesi üzerine onu da yapamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kotayı aşmış olduğunuzu 50…

24 Ekim
D-Smart Net

18792911 üye numarası ile yaklaşık 5 yıldır D-Smart üyesiyim ve 1 ay 1 hafta önc…

21 Ekim
D-Smart Net

D-Smart bana 87 TL olan faturamı 157.57 TL olarak kesti. D-Smart'ı aradım geçen ay sistem hatası olmuş, bu ay düzeltme yapılmış. Sistem hatası olduysa ben ne yapabilirim? Beni neden bilgilendirmediniz sistem ha…

20 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap