D-Smart Net Sinyal Şikayetleri

(239 şikayet)
D-Smart Net

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen internet hızım sürekli düşük, müşteri hizmetleri ile konuştuktan sonra müdahale ediliyor birkaç saat sonra gene aynı. TV ise çoğu kanalda sinyal muhteşem iken belge…

3 g
D-Smart Net

Ben 29 Eylül D-Smart yalın internet kullanmaya başladım, 1 Ekim'de altyapı çalışması var dendi ve 5 Ekim’e kadar devam etti. 5 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradığım zaman sinyal almıyor dendi ve şikayetimi bild…

09 Ekim
D-Smart Net

02169**406 numaralı telefonla internet aboneliğimin iptali ardından arandım B*** diye birisi aradı, iptal olmamış açık sinyal görünüyor falan filan yalanlar dolanlar söyledi ve ben onaylamadığım halde bana yeni…

05 Ekim
D-Smart Net

D Smart fiber net bağlattık kurulum yapıldı ama internet sinyali geldi akabinde bir saat sonra geri gitti. Üç gündür arıza bildirisi yapmaktan bıktım ama onlar bıkmadılar ki arızayı gidermediler. Alt tarafı bir…

04 Ekim
D-Smart Net

D-Smart Net internet bağlattım. Bağlayana kadar günde 10 defa aradılar ama şu an sinyal yok. Hiç biri yardımcı olmuyor. Arıza kaydı açtıracağım bir türlü ilgilenmiyorlar modemin başına geçin 10 dakika bekletiyo…

30 Eylül
D-Smart Net

İnternete 2 aydır verilen sinyalden aşırı şikayetçi olup gerekli olan bütün yerlerde başvuru oluşturacağımı bildirmek isterim. Tüketici Hakları Mahkemesi, İnsan Hakları Mahkemesi gerekli bütün mercilerde yapıla…

22 Eylül
D-Smart Net

Evime D-Smart internet bağlattım. Modemi gelip kurdular 10 gündür evde bağlantı bekliyorum. 5 iş günü içerisinde bunu bağlamanız gerekiyor. Bu nasıl bir rezilliktir. 10 günde bir sinyal sağlanamaz mı? İşinizi d…

20 Eylül
D-Smart Net

D-Smart ev internet başvurusuna bulundum 4 gün sonra Türk Telekom'dan kurulum için geldiler ancak ev tesisatınız arıza elektrikçi çağırmanız gerekiyor deyip gitti görevli. Daha sonra aynı gün elektrikçi çağırdı…

19 Eylül
D-Smart Net

Neredeyse bir aydır gündüzleri sık olmak üzere internetim kesiliyor. Tam 10 defa müşteri hizmetlerini aradım ve 4 defa arıza kaydı oluşturdular. Müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum 10 dakikalık görüşmede dahi…

18 Eylül
D-Smart Net

D-Smart V***'dan sizi arıyoruz kampanya var deyip internet kotanızı yükseltiyoruz diye, ben fark ettim V***'u aradım böyle bir şey yok dediler kapatma için de 120 TL para istiyorlar artı 9 gün boyunca sinyal yo…

08 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön