D-Smart Net Sahip Müşteri Şikayetleri

(26 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart'tan 12.10.2017 tarihinde TV + internet aldım 2 günde olacaktı. 19.10.2017'de kutuyu gidip kendim aldım. TV çalışıyor ama internet hala gelecek. Boş port yokmuş güya benim evimde T*** vardı ve interneti …

02 Kasım
D-Smart Net

İnternete ihtiyacım olduğu için 21.10.2017 de D-Smart'a için üye oldum. 10 TL farkla TV paketi de aldım. 23.10.2017 pazartesi sabah geleceklerdi. Akşama geldiler. Fakat internet kablosuz çekmiyor. Bilgisayar ar…

01 Kasım
D-Smart Net

D-smart'ı 30.10.2017 tarihinin öğlen saatlerinden itibaren defalarca kez aramama rağmen 2 kere biri öğlen, diğeri 23:50 sularında mesaj atmama rağmen dönüş olmaması bunun yanı sıra okuduğum yorumlarda E*** adlı…

31 Ekim
D-Smart Net

3 yıldır D-Smart kullanıcısıyım, 3 yıldır hep sorun hep problem müşteri temsilcilerinden azar işitmek dışında yardım alabildiğim hiçbir konu yok. Bir haftadır nakil işleminin sonuçlanmasını bekliyorum. 10 dakik…

24 Ekim
D-Smart Net

Ağustos ayı içerisinde D-Smart'a geçiş yaptım. Daha önceki servis sağlayıcısından taahhüt iptal bedeli vardı ve D-Smart'ın kampanyası dahilinde 22 Eylül'de ilgili fatura ve diğer belgeleri belirttikleri faks ad…

18 Ekim
D-Smart Net

13 Ekim cuma aksamı internet yavaşlığı sorunu yaşadığımı müşteri hizmetlerine bildirdim. 14 Ekim sabahında internetim komple yoktu. Bugün 18 Ekim oldu ve aktif olarak 6. günde hala bir çözüm iletilemedi. Altyap…

18 Ekim
D-Smart Net

D-Smart Net'e ev için telefon hattı kullanılmadan internet başvurusu yaptık. Başvuru sırasında da özellikle belirttim iş yerimde (eczane) T** kullanıyorum ve değişiklik yapmak istemiyorum diye. Daha sonra müşte…

17 Ekim
D-Smart Net

D-Smart internet abonesiyim. 24 mbit hız 50 GB adil kullanım hakkına sahibim. Adil kullanım hakkımı doldurduğum zaman hızım 8 mbite düştü fakat son 2 gündür internet sıkıntılı sürekli kopmalar ve hız düşmesi so…

28 Eylül
D-Smart Net

D-Smart müşteri temsilcisi ne iş yapıyorsunuz Allah aşkına. Dünden beri saatlerdir telefonda bekliyorum. Yazıklar olsun sizinle tanıştığım güne. Fatura ödeyeceğim ya fatura ödemek bile sizde işkence. Abone no. …

22 Eylül
D-Smart Net

Yaklaşık 4 gündür Mardin'de interneti hiç kullanamıyoruz. D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde gelecektir diyerek geçiştiriliyorum. Bugün ise hiçbir müşteri hizmetleri çalışanına ulaşmak nasip olm…

11 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön