D-Smart Net Saat Şikayetleri

(568 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart'tan 10 gün önce telefon yoluyla Ayşe isimli müşteri temsilcisinden 50 Mbit limitsiz 100 GB AKN'li internet aldım. Ve bir hafta içinde bağlanacağı söylendi. Ancak 10 gün oldu artık 9 kere müşteri temsilc…

1 g
D-Smart Net

3 hafta önce D-Smart'tan internet bağlattık evimize. Bağlatmadan önce müşteri temsilcisi ile görüşmemizde her şeyi kuracaklarını söylediler. Meğerse modem teslimini yapıyorlarmış sadece. 2 hafta sonra sadece mo…

4 g
D-Smart Net

21 Aralık 2017 tarihinde TTNET'ten kullanmakta olduğumuz ev internetini D-Smart'a taşımayı düşündük. D-Smart'ı aradığımızda sizin uğraşmanıza gerek yok tüm işlemleri sizin adınıza biz yapacağız gecikmeden kayna…

15 Şubat
D-Smart Net

D-Smart'ın altyapı iyileştirmesinden dolayı 2 gündür internetim yok. Altyapı hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak 3 saattir kimseyle konuşamadım. Hiç kimse yardım edemiyor…

14 Şubat
D-Smart Net

2015 yılından beri D-Smart kullanıcısıyım. Bağlantı hızımın tam verilmediğinden 08.02.2018 tarihinde ayrılarak istedim. Uygun bir kampanya ile Fiber internete geçirerek hızlı bir bağlantı kuracağımı taahhüt ett…

14 Şubat
D-Smart Net

D-Smart internet bağlantısı yapamıyor. Aboneliğe 25 gün önce başvurmama rağmen internet bağlantım yapılmadı. Haftada 3 kez kendilerini arıyorum, her seferinde görevliler sabit metin okuyor gibi 48 saat içinde i…

13 Şubat
D-Smart Net

İnternet sitesine araştırma için gördüğüm anda aranıldım başlangıç süperdi kendilerine telefonum olmadığını telefonsuz kullanım yapmak istediğimi belirttim üyelik işlemlerini anlattılar, kabul ettim modem bırak…

13 Şubat
D-Smart Net

D-Smart Net'te 13 aylık bir aboneliğimiz var. Malum 24 aylık sözleşme olmadan internet bağlamadıkları için 12 aydır boşa para ödüyoruz. 1 hafta kadar önce arayıp internete bağlanamadığımızı bildirdik bize modem…

13 Şubat
D-Smart Net

D-Smart hızım akşam ve gündüz belirli saatlerde yavaşlatılıyor. Bununla birlikte her aradığımda düzeltiyorlar. Sürekli aramam gerekiyor. Kotam bitmediği halde hızımla internet sayfası bile açamıyorum.

12 Şubat
D-Smart Net

28.01.2018 tarihinde gece 01:00 sularında internet bağlantısı koptu D-Smart 'ı arayıp durumu izah ettiğimde bana elektrik sorunu olduğunu ve sorunun çözüleceğini söylediler ancak öyle olmadı. Sabah tekrar aradı…

12 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön