D-Smart Net Saat Şikayetleri

(544 şikayet)
D-Smart Net

880**944 numaralı abonenizim ve bu ay abone oldum oldukça da pişmanım keşke abone olmasaydım. Ben işte olduğum için aboneliği eşim adına yaptırdık. Geldiler modem teslim ettiler 48 saate kadar internetiniz akti…

23 s
D-Smart Net

10.10.2017 de 15.40'ta 08504803666 numaralı telefondan internet kampanya birimi abonelik merkezinden aradığını söyleyen H** isimli müşteri temsilcisi tarafından arandım. Ses kaydı var. Kullanmakta olduğum indir…

3 g
D-Smart Net

Yaklaşık 4 gündür D-Smart internetimizi IP sorunu sebebiyle kullanamıyoruz. Çarşamba gününden beri arıza kaydı açmalarına rağmen tekrar tekrar aradığımızda (hala internete bağlanamıyoruz) sorun hallolmuş görünü…

3 g
D-Smart Net

Daha önceki arıza kaydı sorunu yaşadığımı es geçiyorum en son tecrübemi paylaşıyorum. 6 Kasım'da arıza kaydı oluşturduk. Sizi randevu için arayacaklar dediler. 72 saatten çok daha fazla zaman geçmesine rağmen h…

16 Kasım

Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı

sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim. bu desteği şikayet öncesi sağlasaydınız çok daha iyi olacaktı. yine de çok teşekkür ederim
15 Kasım
D-Smart Net

09.11.2017 tarihinde internet bağlantımız gitti. Nedenini aradığımızda bölgemizde altyapı çalışması olduğunu ve 11.11.2017 tarihinde saat 17 de bağlantının geri geleceğini söylediler bugün ayın 13'ü gelen var n…

13 Kasım
D-Smart Net

48 saat içinde açılır dedikleri internet hattı kaç gün oldu hala açılmadı neden yapmayacağınız şeyin sözünü veriyorsunuz? belli bir tarihte vermiyorlar müşteri hizmetleri de başka başka şeyler söylüyor kimsenin…

07 Kasım
D-Smart Net

6 yıllık D-Smart Net abonesiydim. 3 Ağustos 2017 tarihinde arıza kaydı açtırdım arıza 19 Eylül 2017 tarihinde ADSL hizmetini kapattırdığım tarihe kadar 40 gün eder giderilemedi bu süre zarfında hiçbir şekilde i…

07 Kasım
D-Smart Net

D-Smart müşteri memnuniyetsizliği Yaklaşık 20 gün önce D-Smart televizyon+internet paketini aldım. İnternet için tam 8 gün sonrasına randevu verdiler. Tamam dedim olabilir. 8. günün sonunda aradım internetiniz …

07 Kasım
D-Smart Net

24.10.2017 tarihinde D-Smart kurulumu sağlandı. İnternet kurulumu ise 1 hafta iş günü içinde kurulacak dendi fakat kurulmadı. Ardından şikayet talebinde bulundum. 48 saat içinde cevap gelecek dendi, gelmedi. Te…

07 Kasım

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön