D-Smart Net Problem Şikayetleri

(435 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart 'ın kurulumu yapıldığı günden beri problem yaşıyoruz. 1 ay bile olmadı fakat 3 gün televizyon kanallarında sinyal yok uyarısı aldık cihaz değişti. Sonrasında 3 gündür internet yok. İptal edin dediğimizd…

1 g
D-Smart Net

16.01.2018'de ortada hiçbir problem yokken internetimin kesildiğini gördüm. Soruna baktığımda modemin servis sağlayıcıdan IP alamadığını gördüm. D-Smart müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar. Eksiksiz…

17 Ocak
D-Smart Net

Bir çok defa görüşme sağlamama rağmen modemle ilgili olan problemimi asla çözmediler. D-Smart yetkilileri tarafından geri aranmak istediğimi söyledim, yine de bir çözüm sağlanmadı. Sürekli yanlış yönlendirme ve…

17 Ocak
D-Smart Net

1999205*** abone numaralı D-Smart internetim için nakil talebinde bulundum. 7 iş günü içinde gerçekleşeceğini söylediler. 8'inci iş günü sonunda tekrardan aradım ve müşteri hizmetleri hiçbir şey olmamışcasına ‘…

15 Ocak
D-Smart Net

D-Smart 20 gündür internet erişimim problemini çözemiyor. ADSL Modemimin değişmesi gerekiyordu ancak bayiinin elinde VDSL modem olduğu için modem değişikliği yapamıyorlar. VDSL modem istiyorum onu da vermiyorla…

12 Ocak
D-Smart Net

D-Smart internet kullanıcısıyım 10.01.2018' de internet faturasını yatırmayı unuttuğumuz için kesmişler. Bugün 2. gün internetimiz hala açılmadı 2 günde 4 kez aradım kontrol ediliyor diyorlar neyi nasıl kontrol…

12 Ocak
D-Smart Net

1.5 ay önce evime bağlattığım D-Smart televizyon ve internet bağlantısını henüz tam olarak kullanabilmiş değilim, tam 2 hafta boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramış olmama rağmen yavaş olan internet proble…

12 Ocak
D-Smart Net

D-Smart TV + internet paketi satın aldım ancak aldığım günden beri internetim çekmiyor. Müşteri hizmetleri de kapatın açın modemi tamam oldu işte deyip başından savıyor. Bu durumu şikayet olarak bildirsem de ça…

11 Ocak
D-Smart Net

3 aydan kısa süre içinde TV ve internet paketimin iptalini istedim. 435 TL civarında fatura çıkarttılar. Buna son ay ki fatura dahil değil. Taahhüde dair sözleşmemde böyle bir tutarı oluşturacak madde yok ayrıc…

10 Ocak
D-Smart Net

Bunda 3 hafta önce 0850 473 77 29 numara arayarak TTNET ağzı ile konuşarak benim TTNET taahhüdünün bittiğini,63 TL'lik faturanın 130 TL olduğunu faturayı iptal etmek için yeni kampanyaya geçmemi beyan ederek be…

10 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön