Toplam çözüm sayısı
..

D-Smart Net

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 28.847

D-Smart Net
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

7.294 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

İnternet Kalitesizliği D-Smart Net'te

Maalesef ki D-Smart kullanıyoruz bunu buraya bu şekilde yazmamın nedeni kimse aldanmasın uygun fiyatına vs her şey inanılmaz kötü 15 dakika internete giriyorsun abartmıyorum 15 defa internet gelip gidiyor inanılmaz kalitesiz inanılmaz kötü, sinir hastası yapar. Allah'a şükür 3 ay kaldı sözleşmemizin...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 87görüntüleme
  • 2 gün önce

D-Smart Net 266 TL Fatura Mı Olur?

266 TL fatura mı olur hem de 1 ay internet kullanmadık modem bozuk diyorum bizle alakası yok bizim ne suçumuz var dermiş gibi adam bizle alakası yok diyor bir de Mega GO paket yapmışlar bize fatura 80 TL iken 102 TL olmuş bir de bağlatma parası 300 TL verdim 50 TL servis parası verdim bu nasıl bir i...

D-Smart Net 266 TL Fatura Mı Olur?
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 88görüntüleme
  • 2 gün önce

D-Smart Net İnterneti 4 Aydan Beri Kullanamıyorum

D-Smart firmasının interneti kullanmaktayım 4 aydan beri interneti kullanamıyoruz 4 aydan beri fatura ödüyoruz kullanmadığımız yere boşuna para ödüyorum müşteri hizmetleri arıyorum en kısa zaman da teknik servis gelecek diyorlar kimse gelmiyor 4 aydan beri kimse gelmedi 4 aydan beri interneti kullan...

profile
  • 161görüntüleme
  • 2 gün önce

D-Smart Net'te Müşteri İlgisizliği

D-Smart ve internetini kullanıyorum ama hayatımdaki en büyük hata D-Smart kullanmak oldu on yedi günde naklim gerçekleşti müşteriye ilgi yok ilk adresimdeki kullandığım interneti yeni adresimin desteklemediğini söyleyip fiyat artırarak beni fibere geçirdiler ona da eyvallah ama internetim o kadar ya...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 122görüntüleme
  • 3 gün önce

D-Smart Net Ekstra Alınan Para

Nefret ettim sizden artık ya bu kadar mı vallahi iki ayda bir modemde teknik bir arıza hiçbir şey yokken arıyoruz teknik ekibin bakması lazım her geldiklerinde 50 TL de faturaya yansıtıyorsunuz. Allah korkunuz yok mu sizin ya üç kuruşa çalışıyoruz size faturadan hariç bir de iki ayda bir ekstra para...

profile
  • 230görüntüleme
  • 4 gün önce

D-Smart Net Tarafından Kalitesiz Hizmet

Bir günde yalan olmasın 500 civarı kopma yaşıyorum. Müşteri hizmetleri mi aradığımda ne yaptıklarını bilmediğim bir şeyler yapıp denememi söylüyorlar. Ama hep sonuç sıfır. Aylık yaklaşık 120 TL para veriyorum. 3 4 aydır bu şekilde kullanıyorum. Aldığınız paranın hakkını verin. Ha bu arada gelmek içi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 215görüntüleme
  • 5 gün önce

D-Smart Net İnternet Arızası Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

D Smart internet kullanıyorum sürekli arıza halinde, her geldiklerinde para talep ediyorlar. Yılın 6 ayında olmayan bir internete para veriyorum. D Smart müşteri hizmetleri sorunu halledemiyor, şikayetçiyim. Kullanamadığım interneti kapatmak istediğimde de cayma ücreti istiyorlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 208görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D-Smart Net Kendinden Kaynaklanan IP Problemini 20 Gündür Çözemiyor

Daha önceden nakil için başvuru yaparak, 2 Temmuz tarihinde yazlık evime geçtim. Tam 18 gündür, hizmet alamıyorum. Günde 2 kere destek hattını arıyoruz, dinamik IP tanımlaması yerine statik IP tanımlanmış, düzeltilmesi gerekiyor deniyor. Parasını ödediğim hizmeti alamadığım gibi, ne zaman ne şekilde...

profile
  • 210görüntüleme
  • 6 gün önce

D-Smart Net'in Yapmış Olduğu İşkenceler!

D-Smart 5 dakikada 1 internetimi kesiyorlar arıyorum yeniledik bir daha kopma olmaz dediler ve 10 dakika içinde 4 kere kopma oldu ve para karşılığı hallederiz dediler internete ayrı bir de buna ayrı para vereceğim.

profile
  • 143görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

D Smart İnternet

Yaklaşık 2 aydır İnternetim kesik müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum İnternet yok ne olur. Bir yardımcı olun parasını veriyorum kullanamıyorum. Aylardı...

D Smart İnternet
D Smart İnternet
profile
  • 129görüntüleme
  • 1 hafta önce

D-Smart İnternet Bağlantı Sorunu

D-Smart kullanıcısıyım. 2 haftadır evde internet yok. Arıza açtırdık gelende yok. Boşuna para ödüyoruz. Her ay bu sorunu yaşıyoruz. Fatura kesim tarihinde para yatırılmazsa hemen aranır ama çözüm istediğimizde çözülmüyor. Ne zaman gelecekleri belli değil.

profile
  • 175görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D-Smart Net'te Olan Kısıtlı Mod ,Youtube.com Açılmıyor

Kısıtlı mod YouTube.com girdiğimizde sürekli kısıtlı mod çıkıyor. Yetişkinlere ait videolar gizlenmiştir yazıyor film dizi izleyemiyoruz sadece çizgi filmler çıkıyor. D Smart müşteri hizmetlerini aradığımızda düzelecek diyorsunuz ama 2 ay oldu. Taahhüt bozalım deyince de her geçen gün daha da yüksel...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 94görüntüleme
  • 1 hafta önce

D-Smart Net İnternet Taşıma Ve İletişim Sorunu

D-Smart internet taşımaya çalışıyoruz yapmıyorlar. Üstelik her konuşmanın kayıt altında olduğunu söylemelerine rağmen her yeni aradığımızda böyle bir konuşma yok diyorlar. İnternet altyapısı var ama taşımadıkları için kullanmadığımız internete para veriyoruz. O zaman iptal edelim diyoruz para istiyo...

profile
  • 86görüntüleme
  • 1 hafta önce

D-Smart Net Sorunum Çözülmüyor

İnterneti bağlattığım günden beri 0.9 Mbps hızla kullanıyorum daha doğrusu kullanamıyorum sorunum çözülmüyor. İzlenen politika, faturanıza yükseltmek sizden daha fazla para alabilmek.

D-Smart Net Sorunum Çözülmüyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 149görüntüleme
  • 1 hafta önce

D-Smart Net'in Fazladan Modem Satması

65 yaşında emekli bir vatandaşım. 11 aydan beri D-Smart interneti kullanıyorum. D-Smart'ın ınternet bağlayıcısı olan Batuhan c. 220 liraya Türk Telekom modemi sattı. D-Smart'ın modemini alıp götürdü. O günden bu zamana kadar her ay 10 lira modem parası ödüyorum. Şikayette bulunduğum zaman, bir ayda ...

profile
  • 83görüntüleme
  • 1 hafta önce

D-Smart Net Sorunları Asla Çözemeyen Ekip

Kendi internetimizi yavaş diye 15 MP ye yükselttik. Parayı kabul edip. Sonra bize sunulan hizmet 1 MP bile değildi. Aylarca aradık aylarca talep oluşturduk. Hiçbir geri dönüş hiçbir çözüm olmadı. İnterneti iptal için dünyanın parasını istemeyi de bildiler. Gittik başka kurumla çözdük sorunumuzu, müş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 83görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D-Smart Net Para İadesi Yapmıyorlar!

Faturamı iade etmiyorlar 5 aylık altyapı olmayan eve hizmet alamadığım kullanmadım internet parası ödedim geri vereceklerini söylediler ikametgah vs faks çektirdiler 4 ay oldu üzerinden geçeli hala geri iade olmadı hep oyalıyorlar tecrübesiz ve ilgisiz bir firma ilk fırsatta iptal edeceğim.

profile
  • 142görüntüleme
  • 1 hafta önce

D-Smart Net Verilen Sözü Tutmuyor

D-Smart firmasından daha beter başka bir firma gerçekten yok. Diğer markaları öpüp başınıza koyun... Satış yapan kisiler söylediklerinin arkasında kesinlikle değiller. Verilen sözler tutulmuyor ve bahaneleri biz sattık, gerisi bizi ilgilendirmiyor deyip telefonu suratınıza kapatıyorlar. Kendinizi if...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 148görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D-Smart Net İnternet Yok, Hizmet Yok

Bodrumda internetiniz çalışmıyor, defalarca arıyoruz servis gönderip parasını bizden almak istiyorsunuz. Hizmetinizi kullanamıyoruz ama parasını ödüyoruz. Gelip sorunu ücretsiz olarak çözmek zorundasınız... Yoksa sözleşmemizi iptal etme hakkımız var onu da kabul etmiyorsunuz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 195görüntüleme
  • 1 hafta önce

D-Smart Net'taki İnternet Sorunu

İnternet hizmeti aldığım D-Smart firması bana düzgüm bir servis sağlayamıyor bulunduğum yerde ve aylardır ne servis ekibi geliyor ne de hizmet alabiliyorum. Sadece boşuna para ödemekte ve ayrıca aldığım mobil ınternet paketlerinden faydalanıyorum. Servis sağlayamayan firma aboneliğimi, kontratımı da...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 197görüntüleme
  • 1 hafta önce

D-Smart Net İnternetiniz Hiç Çekmiyor

İnternetiniz hiç çekmiyor o kadar aradım müşteri hizmetleri cevap vermiyor sizden nasıl kurtulurum verdiğim para helal olmasın. Bir videoyu izleyemiyorum internetiniz çok kötü bir sizden bir yetkili kimse Yok mu bana ulaşacak 053584*** ulaşırsa.

profile
  • 192görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D-smart Net Ve Her Zamanki Mağduriyetleri

D-Smart'ın TV+fiber internet teklifine kanarak bağlatmak istedim. TV'yi hemen bağladılar ama interneti 22 gün boyunca bağlamadılar. Her gün sabah akşam aradık ve hep aynı şeyi söylediler "talebinizi ilettik size en kısa sürede dönüş yapılacaktır" dediler. İnterneti bağlayacak ekip Superonline'nin ek...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

D-Smart Net bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
D-Smart Net henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.