D-Smart Net Odak Taahhüt Şikayetleri

(15 şikayet)
D-Smart Net

26 Eylül 'de D-Smart' a ait bir numaradan aranarak internet taahhüt süremin dolması nedeniyle tarafıma 24 ay ve 12 olmak üzere 2 kampanya sunuldu. Ertesi güne düşüneceğimi belirtip randevu verdim. Randevu saati…

05 Ekim
D-Smart Net

D-Smart'tan internet alırken bana denilen şey şuydu eğer ilerde taahhüdü bozarsan sadece 30 40 TL gibi bir ceza ödersin. Şimdiyse benden 700'den fazla para istiyorlar. Hakkımı helal etmiyorum.Destekteki arkadaş…

04 Eylül
D-Smart Net

Çok uzun yıllardır D-Smart kullanıcısıyım. Aynı apartmanda bir başka dairemize internet bağlantımızın naklini yaptırmak istediğimizde 29 lira işlem bedeli alınacağı söylendi. Gönülsüz bir şekilde bu işleme onay…

31 Ağustos
D-Smart Net

Bu yılın ocak ayında ailemden ayrı bir eve taşındığım için yeni evime D-Smart Net' ten 200 GB AKN 50 Mbit hızında Fiber internet aldım. Ortalama 1 hafta sonra telefon bağlantısı da yaptırdığım için internetimi …

12 Temmuz
D-Smart Net

Yaklaşık 16 yıl T* T**'un ADSL abonesiyken 8-10 ay önce yanıldım ve ne yazık ki D-Smart ADSL abonesi oldum. Bu yaptığım önemli bir hataydı zira ne çağrı merkezleri ne teknik servisleri ne yazık ki reklamın yapt…

30 Mayıs
D-Smart Net

01.12.2017 tarihinde başvurmuş olduğum D-Smart Mega Paket + 24 Mbps 50 GB AKN'li paket kapsamında TV bağlanmış fakat 7 gün taahhüt edilen internetim 18 gündür bağlanmamıştır. D-Smart Müşteri Hizmetlerini defala…

18 Aralık 2017
D-Smart Net

D-Smart tamamen para odaklı çalışan bir kuruluş. Taahhüt zamanı gelince gece bile yatağından kaldırıyorlar peşini bırakmıyorlar ama arıza var deyince ilgileniyoruz demekten başka bir şey demiyorlar üstüne başka…

30 Haziran 2017
D-Smart Net

D-Smart'tan aradılar. ******** ile taahhütümüzün bittiğini ve ******* ile birlikte ortak olarak çalıştıklarını" söylediler. Anlaşmamızı uzatmamız dahilinde aynı ücretle yine internet hizmeti alacağımı sadece ek…

25 Ocak 2017
D-Smart Net

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

20 Ekim 2016
D-Smart Net

23 ağustosta internette arıza kaydı verdim 30 ağustos günü cevap alabildim ve cevapta evinize teknik destek çağrın dediler. D-Smart Net'in ekibi yok mu dediğimde bizimki de ücret karşılığı geliyor diye bir ceva…

01 Eylül 2014
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları