D-Smart Net Odak Şikayetleri

(112 şikayet)
D-Smart Net

4 aydır kullandığım D-Smart İnternetim mutlaka her ay minimum 2 kere sinyal kopukluk sebebi ile internete bağlanamıyor ve sürekli aynı problemleri yaşıyorum. Müşteri temsilciniz ile her görüşmem en az 10 dakika…

02 Aralık
D-Smart Net

Böyle bir internet ve TV sağlayıcısına kontrat verdiğim için öncelikle kendime kızıyorum. Evet böyle bir altyapı hizmeti böyle bir kalitesizlik yavaş internet kopan internet görmedim kaldığım mevkiden dolayı me…

01 Aralık
D-Smart Net

D-Smart kullanamadığım hizmetin bedeli benden tahsil etmeye çalışıyor. D-Smart'a üye olduktan sonra 3 gün sonra kutu takıldı kutu 12 saat içinde bozuldu benden teknik servis ücreti talep ettiler internetimi açt…

08 Kasım
D-Smart Net

D-Smart'tan 8 MB hız 50 GB kotalı internet kullanmaktaydım 8 MB kullandığım zaman 8 MB hızı net olarak görüyordum. Ancak hızı beğenmediğimden dolayı 16 MB internet hızına geçmeye karar verdim geçmez olaydım 16 …

14 Ekim
D-Smart Net

D Smart aboneliğimi hizmetleri problemi ve müşteri hizmetlerinin kesinlikle çalışmaması müşteri odaklı bir şirket olmadıkları en basit bir ariza için 1 haftadır sonuç alamadığım için 14 gün içinde bedelsiz ipta…

08 Ekim
D-Smart Net

26 Eylül 'de D-Smart' a ait bir numaradan aranarak internet taahhüt süremin dolması nedeniyle tarafıma 24 ay ve 12 olmak üzere 2 kampanya sunuldu. Ertesi güne düşüneceğimi belirtip randevu verdim. Randevu saati…

05 Ekim
D-Smart Net

D-Smart interneti alalı 3 ay oldu, fakat hiçbir konuda yardımcı olmadıkları gibi çözüm odaklı da davranmıyorlar. Bütün işlem adımlarını benden bekliyorlar. Modemi bırakıp gittiler ve elektrikçi çağırmam istendi…

29 Eylül

Dilek'in Teşekkür Mesajı

İlgi ve dönüş için teşekkür ederim. Şimdi de interneti kullanamadığımız aylar için sizden dönüş bekliyorum. İyi çalışmalar
28 Eylül
D-Smart Net

D-Smart pişmanlıktır, 20 gündür arızalı olan decoder cihazımı bir türlü değiştiremedim. D-Smart'ı arıyorum müşteri temsilcileri bayimizde cihaz var değiştirebilirsiniz diyorlar bayiye gittiğimde decoder olmadığ…

19 Eylül
D-Smart Net

31489** numaralı D-Smart + TV üyesiyim. Çalıştığım iş yerine ait laptop ile, iş yeri networküne bağlanmak istediğimde sll Error uyarısı alıyorum. Kullandığım GSM operatörünün interneti ile ya da farklı bir serv…

17 Eylül
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları