D-Smart Net Odak Şikayetleri

(65 şikayet)
D-Smart Net

D Smart aboneliğimi hizmetleri problemi ve müşteri hizmetlerinin kesinlikle çalışmaması müşteri odaklı bir şirket olmadıkları en basit bir ariza için 1 haftadır sonuç alamadığım için 14 gün içinde bedelsiz ipta…

08 Ekim
D-Smart Net

26 Eylül 'de D-Smart' a ait bir numaradan aranarak internet taahhüt süremin dolması nedeniyle tarafıma 24 ay ve 12 olmak üzere 2 kampanya sunuldu. Ertesi güne düşüneceğimi belirtip randevu verdim. Randevu saati…

05 Ekim
D-Smart Net

D-Smart interneti alalı 3 ay oldu, fakat hiçbir konuda yardımcı olmadıkları gibi çözüm odaklı da davranmıyorlar. Bütün işlem adımlarını benden bekliyorlar. Modemi bırakıp gittiler ve elektrikçi çağırmam istendi…

29 Eylül

Dilek'in Teşekkür Mesajı

İlgi ve dönüş için teşekkür ederim. Şimdi de interneti kullanamadığımız aylar için sizden dönüş bekliyorum. İyi çalışmalar
28 Eylül
D-Smart Net

D-Smart pişmanlıktır, 20 gündür arızalı olan decoder cihazımı bir türlü değiştiremedim. D-Smart'ı arıyorum müşteri temsilcileri bayimizde cihaz var değiştirebilirsiniz diyorlar bayiye gittiğimde decoder olmadığ…

19 Eylül
D-Smart Net

31489** numaralı D-Smart + TV üyesiyim. Çalıştığım iş yerine ait laptop ile, iş yeri networküne bağlanmak istediğimde sll Error uyarısı alıyorum. Kullandığım GSM operatörünün interneti ile ya da farklı bir serv…

17 Eylül
D-Smart Net

D-Smart'tan internet alırken bana denilen şey şuydu eğer ilerde taahhüdü bozarsan sadece 30 40 TL gibi bir ceza ödersin. Şimdiyse benden 700'den fazla para istiyorlar. Hakkımı helal etmiyorum.Destekteki arkadaş…

04 Eylül
D-Smart Net

D-Smart 'tan 13 gün önce TV + internet aboneliği yaptım. Ertesi gün gelip TV'yi kurdular ve 7 gün içerisinde Türk Telekom'un gelip internet için sinyal bağlayacağını söylediler. Ancak hala Türk Telekom sinyal v…

10 Ağustos
D-Smart Net

05.08.2018 tarihinden beri modemim de internet yok. Müşteri hizmetlerini defalarca gün içerisinde her gün arıyorum. Bölgede yapılan altyapı çalışması bitmiş, ama arıza kaydı sistemden kaldırılmadığından dolayı …

09 Ağustos
D-Smart Net

D-Smart kandırıyor! Sözleşme yaparken her şey iyi hoş fakat hizmet sıfır 2 aydır internet kurulumunu yapamıyorlar. 4 kez teknik servis geldi fakat ne etiketlenme ne altyapı ne de profesyonel çalışma disiplini m…

30 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön