D-Smart Net Müşteri Sahip Şikayetleri

(69 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede internet hızımızın 24 Mbps olacağı, AKN geçilse bile hızımızın düşmeyeceği iletildi. Tamam dedik. Aldık. Dün mesaj geldi hızınız 8 Mbps'e düşürüldü diye ve yükl…

11 Aralık 2017
D-Smart Net

Hattımda problem olmamasına rağmen 25.11.2017 'den bu yana 21859200 çağrı numaralı internetimi 11 iş günü geçmesine rağmen halen bağlamadılar, sürekli ilgileniyoruz, işleminiz sırada ekipleri ikaz ediyoruz, aci…

11 Aralık 2017
D-Smart Net

257212** üye numaralı D-Smart mega paket 24 Mbps hızında internet paketi kullanı…

16 Kasım 2017
D-Smart Net

D-Smart'tan 12.10.2017 tarihinde TV + internet aldım 2 günde olacaktı. 19.10.2017'de kutuyu gidip kendim aldım. TV çalışıyor ama internet hala gelecek. Boş port yokmuş güya benim evimde T*** vardı ve interneti …

02 Kasım 2017
D-Smart Net

İnternete ihtiyacım olduğu için 21.10.2017 de D-Smart'a için üye oldum. 10 TL farkla TV paketi de aldım. 23.10.2017 pazartesi sabah geleceklerdi. Akşama geldiler. Fakat internet kablosuz çekmiyor. Bilgisayar ar…

01 Kasım 2017
D-Smart Net

13 Ekim cuma aksamı internet yavaşlığı sorunu yaşadığımı müşteri hizmetlerine bildirdim. 14 Ekim sabahında internetim komple yoktu. Bugün 18 Ekim oldu ve aktif olarak 6. günde hala bir çözüm iletilemedi. Altyap…

18 Ekim 2017
D-Smart Net

D-Smart Net'e ev için telefon hattı kullanılmadan internet başvurusu yaptık. Başvuru sırasında da özellikle belirttim iş yerimde (eczane) T** kullanıyorum ve değişiklik yapmak istemiyorum diye. Daha sonra müşte…

17 Ekim 2017
D-Smart Net

8808402182 abone numarama ait 2 günde 50 GB'lik internet kullanım hakkının dolduğuna dair mesaj geldi D-Smart 'tan. Ben zaten günlerdir evde değilim ve modemim kapalı. Dolayısı ile ayın 1' i itibari ile interne…

03 Ekim 2017
D-Smart Net

D-Smart internet abonesiyim. 24 mbit hız 50 GB adil kullanım hakkına sahibim. Adil kullanım hakkımı doldurduğum zaman hızım 8 mbite düştü fakat son 2 gündür internet sıkıntılı sürekli kopmalar ve hız düşmesi so…

28 Eylül 2017
D-Smart Net

D-Smart müşteri temsilcisi ne iş yapıyorsunuz Allah aşkına. Dünden beri saatlerdir telefonda bekliyorum. Yazıklar olsun sizinle tanıştığım güne. Fatura ödeyeceğim ya fatura ödemek bile sizde işkence. Abone no. …

22 Eylül 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön