D-Smart Net Müşteri Hizmetleri Taahhüt Şikayetleri

(259 şikayet)
D-Smart Net

‭18812884**‬ numaralı D-Smart internet abonelik sözleşmesini 28.09.2017 tarihind…

3 g
D-Smart Net

14.11.2016 tarihinde film dizi ve ve 8 Mbit'e kadar internet aboneliğimi başlattım 2 yıl taahhüt ile. 1. yılı bitikten sonraki ilk fatura da 12 aydan farklı olarak 70 kr. fazla geldi. Sebebini D-Smart müşteri h…

4 g
D-Smart Net

D-Smart internet onayım olmadan GO spor diye bir paket eklenmiş. Faturam 41 TL'den 56 TL'ye çıktı. Oysa ki taahhüt başlangıcında başka hiçbir bedel ödemeyeceğimiz söylenmişti. Daha 2. aydan fatura artışı oldu k…

4 g
D-Smart Net

D-Smart'tan TV net net fiyat garantisi ile almış olduğum pakete 2018 güncel fiyat artışı yansıtıldı. Müşteri hizmetleri tarafından iletişim vergisindeki artış oranında fiyatın güncellendiği söylendi. Fakat o za…

4 g
D-Smart Net

Aralık ayının 14'ünde D-Smart internet için başvuruda bulundum. Öğrenci olduğum için bu başvuruyu 1 saat sonra arayıp vazgeçtiğimi söyledim ve iptal edilmesini istedim. Bana dedikleri iptal talebiniz oluşturuld…

4 g
D-Smart Net

D-Smart internet kullanıcısıyım ama kullanmaz olaydım çok kötü insanları saf yerine koyup kandırıyorlar. 11.12.2017 tarihinde başvuruda bulundum. Bana ilk ay ücretsiz olduğu ve aylık 66 TL ödeme şeklinde taahhü…

4 g
D-Smart Net

1999205*** abone numaralı D-Smart internetim için nakil talebinde bulundum. 7 iş günü içinde gerçekleşeceğini söylediler. 8'inci iş günü sonunda tekrardan aradım ve müşteri hizmetleri hiçbir şey olmamışcasına ‘…

4 g
D-Smart Net

Beni arayarak T*** aboneliğimin bittiğini söyleyip D-Smart abonesi yaptılar. Bitmeyen taahhütten dolayı 560 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Bu durumla ilgili D-Smart müşteri hizmetleriyle görüştüm inceledikler…

13 Ocak
D-Smart Net

2122958504 sabit telefondan T** abonesi iken D-Smart müşteri hizmetlerinden arandım. Bana T** ile taahhüdümün bitmek üzere olduğu nu kendilerine geçiş yapmaları halinde avantajlı kampanyaları olduğuna belirtmel…

12 Ocak
D-Smart Net

D-Smart asla çözüm bulmuyor. Adil kullanım kotasından yüzünden hızınız yavaşlıyor dediler. Ek ücret ödeyelim yükseltin dedik. Onaylandı dediler. İşlem yapıldı sanıyoruz. Müşteri hizmetlerinin birbirinden haberi…

11 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön