D-Smart Net Müşteri Hizmetleri Süre Şikayetleri

(153 şikayet)
D-Smart Net

Temmuz 2016'da D-Smart'a üye olmakla en büyük hatayı yapmış olduk. 6 ayda internet bağlatabildik. 6 aylık internet hizmet bedelini ödediğimiz halde. Başka bir ile taşınmakla nakil vs. İşlemlerden sonra 20 gündü…

4 g
D-Smart Net

İnternet hızım o kadar yavaş ki Youtube.com'dan 360p video izlememe bile izin ve…

30 Kasım
D-Smart Net

Yaklaşık 1 yıl hatta biraz daha uzun süredir D-Smart kullanıyorum daha doğrusu kullanmaya çalışıyorum. Ama ne mümkün, sürekli kopar, internet gider müşteri hizmetleri hiçbir şeye çare bulmaz, hatta almasaydınız…

27 Kasım
D-Smart Net

D-Smart müşteri hizmetlerine bağlanmak için bu kadar beklemek zorunda mıyız?

26 Kasım
D-Smart Net

D-Smart tarafından aranıp tarife tanıtılmasıyla D-Smart’a geçmeye karar verdik, telefonda ve gelen bayi ürünü tanıtırken “yalın internet” olduğunu, telefona gerek olmadığını defalarca söylediler. İnternet bağla…

23 Kasım
D-Smart Net

19 Ekim 2017 tarihinde başvuru yaptık 3 gün içinde gelip TV 'yi kurdular ama internet... Tam bir felaket. 21 Kasım 2017 tarihindeyiz hala internet bağlayamadılar. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen…

21 Kasım
D-Smart Net

26.09.2017 tarihinde aboneliğimi başlattığım D-Smart Net kampanyasında ilk ay bir ödeme yapılmayacağını, geri kalan aylar ödeme başlayacağını belirttiler. Fatura kesim tarihini her ay başında yaptıklarını, bize…

20 Kasım
D-Smart Net

D-Smart hizmeti kötü derecede tercih ettiğime bin pişmanım uğraşmakla yoruldum bu şirketle. 30 günü aşkın süredir internet hizmeti verecekler ama gelemedi müşteri hizmetlerinin şirketle ilgili hiçbir fikri yok,…

16 Kasım
D-Smart Net

D-Smart'a 12 Ekim tarihinde internet için başvuru yaptım. 2 gün sonra gelip TV'yi kurdular ancak fiber internet için port sorunu olduğunu söyleyip maksimum 1 hafta beklemem gerektiğini söylediler ancak port sor…

07 Kasım
D-Smart Net

1 haftadır internetimiz yok ve müşteri hizmetleri tarafından sürekli oyalanıyoruz. Arızayı gidermeye yönelik hiçbir adımları yok. Müşteri hizmetleri ile her görüşmemizde arızanın en kısa sürede giderileceğini s…

02 Kasım

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön