D-Smart Net Müşteri Hizmetleri Süre Şikayetleri

(876 şikayet)
D-Smart Net

12 Haziran'da D-Smart internete geçtim 9 Temmuza kadar yalnızca 12 gün internet alabildim sürekli sorun sürekli internet sağlanamıyor, modem iki kez değişti her gün en az 45 dakika süren aramalarım ve sonuç ala…

09 Temmuz
D-Smart Net

Artık o kadar çok şıktı ki bu durum, insanların öğrenmesi sizin nasıl ilgilenmediğinizi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır paket kaybı sorunu ile karşılaşıyorum. Her aradığımda kotanız doldu veya arıza kayd…

09 Temmuz
D-Smart Net

D-Smart internet arızasını 5 gündür çözmedi diyorum çünkü hiçbir uğraş verdiğini görmedim ve muhatap alınmadım. Randevu verildi saatlerce beklememe rağmen yine hiçbir çalışma yapılmadı. Üstelik bu süre zarfında…

09 Temmuz
D-Smart Net

D-Smart internet kullanıyorum. Wi-Fi ışığı yandığı halde nete giriş yapılamıyor. Aradık müşteriler hizmetini tekrar kurulumu yapılmalı bilgisayardan anlayan birinin olması gerekmiş. Bir süre kurulumu yapacak ki…

05 Temmuz
D-Smart Net

Yaklaşık 1 yıl önce internet ve TV hizmeti için D-Smart üye oldum. İlk aylarda öyle bir memnundum ki, Yan Oda aldım ve bir de üstüne internet hızımı yükselttim. 60 küsur liralık faturamı, kendi ellerimle 112 li…

02 Temmuz
D-Smart Net

2 yıldır zar zor kullandığım interneti artık hiç kullanamaz oldum. Müşteri hizmetleri bağlantının gün içerisinde 50-60 kez kopmasını gördükten sonra bana bina hattınıza baktırın dedi ve kapattı. Binada neden be…

25 Haziran
D-Smart Net

D-Smart Net hizmetini 2 gündür (18.06.2018 00.45 civarı) alamıyoruz müşteri hizmetlerine haber verdik çok kısa sürede biz sizi arayacağız dendi ancak bize yardım edilmedi biz tekrar aradığımızda şikayetimizi al…

20 Haziran
D-Smart Net

88**** hizmet numaralı D-Smart aboneliğime ait 1 haftadır internet hizmeti alamamaktayım. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen sorun halen çözülememiştir. Müşteri hizmetleri sorunun altyapı sağlayı…

20 Haziran

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim
D-Smart Net

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

19 Haziran

Necip'in Teşekkür Mesajı

Sorun Çözüldü
D-Smart Net

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

19 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön