D-Smart Net Müşteri Hizmetleri Saat Şikayetleri

(205 şikayet)
D-Smart Net

Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her aramam en az 1 saat sürüyor. Bu kadar zamanımı almaya hakkınız var mı? Yapılacak işlemleri ezbere söylüyorum bana işlem yaptırmak isteyen temsilciye. Onu da denedi…

09 Ocak
D-Smart Net

Ağustos ayında evimi taşıdım ve D-Smart'ı o günden beri bağlatamadım. Defalarca D-Smart müşteri hizmetleri ile görüştüm. Eve gelindi elektrik bağlantısı problemi dendi. Modem bozuk dendi. Modem değiştirdim. Alt…

09 Ocak
D-Smart Net

İnternet başvurumu yaptım sonrasında ekipler eve geldi interneti bağladı 3-5 saat içinde açılır dediler gece yarısı oldu açılmadı, müşteri hizmetlerini aradım netim yarım saat içinde açıldı asıl sorumsuzluklar …

04 Ocak
D-Smart Net

Yaklaşık 6 haftadır, internetim 10-20 saniyeliğine kopup duruyor. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım. Durumu hallettiklerini söylediler. 2 saat sonra yine aynı şey oldu. Sorunun interneti kullanan cihazlar …

04 Ocak
D-Smart Net

D-Smart internet kullanıyorum, son zamanlarda internet aşırı yavaşlamaya başladı. Onu geçtim bugün şu anda dahil olmak üzere internetim yok 1 saat ara ile müşteri hizmetlerini aradım fakat; hep aynı cevap başvu…

02 Ocak
D-Smart Net

D-Smart fiber hız düşük. Fiber internete geçtim geçeli hız düşük 14 Mbps geçmiyor. 01.01.2018 saat 20:30 civarı müşteri hizmetleri S**hanım hiç yardımcı olmayan davranış sergiledi, modemi bizden almamışsınız di…

01 Ocak
D-Smart Net

Ben 7 yıldır D-Smart interneti kullanıyorum. Anlaşmamız gereği modemi değiştirebiliyorum. Ben de modemi değiştirmek istedim. D-Smart müşteri hizmetlerini aradım bana 48 saat içinde modemin geleceğini söylediler…

28 Aralık 2017
D-Smart Net

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

27 Aralık 2017
D-Smart Net

Http://beta. Speedtest.net/result/6889539580. Geçen ayın 30 'u itibarıyla internetim bu halde. Hız 0.2-0.9 Mbsn arasında değişiyor. Müşteri hizmetleri arıza kaydı alıyorlar 7 gün sonra haber bile vermeden kapıy…

18 Aralık 2017
D-Smart Net

Ben evime D-Smart üyesi olmak için yaklaşık 1 aydan beri arıyorum ancak bulunduğum Adıyaman ilinin teknik servisi beni arayıp ulaşamadığı konusunda hep bana mesaj atıyor ancak bende bana mesajla yollanan numara…

12 Aralık 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön