D-Smart Net Müşteri Hizmetleri Saat Şikayetleri

(202 şikayet)
D-Smart Net Logo

12-14 Eylül 2017 tarihleri arasında hizmet vermeyip, sorduğumuzda 'hizmet alamadığınız günlerin ödemesini yapacağız' deyip, sonrasında '72 saat dolmadığı için geri ödeme yapmıyoruz' diyen D-Smart müşteri temsil…

2 g
D-Smart Net Logo

Başvuralı 15 gün oldu hala internete giremedim. Daire içindeki prizlerde bağlantı yok dediler, D-Smart'ın yetkili servisine kablo çektirdim, internet yine olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Daire dışında sıkı…

2 g
D-Smart Net Logo

D-Smart, 9 Ekim'de verdiğim nakil talebimi 11 Ekim'de "Tamamlandı" diyerek "sözde" yerine getirmiştir. Lakin internetimin olmaması nedeniyle 12 Ekim'de açtığım arıza kaydıma "72 saat içerisinde dönüş" vaadi ver…

3 g
D-Smart Net Logo

7 gün önce D-Smart ve TV aboneliğimi İstanbul'dan Niğde'ye nakil talebinde bulundum. 3 gün sonra mesaj ile saat vererek bağlayacaklarını söylediler. İşten izin alarak bekledim ama kimse gelmedi. Müşteri hizmetl…

17 Ekim
D-Smart Net Logo

12/10/2017 tarihinde internet kesintisi ile alakalı müşteri hizmetlerine başvurdum. Şikayet talebim alındı ve 48 saat içinde haber verileceği söyledi. 14/10/2017 tarihinde tekrar şikayetim hakkında bilgi almak …

17 Ekim
D-Smart Net Logo

D-Smart' a üye oldum internet artı TV TV hemen gelip bağladılar interneti de 2 gün sonar internetiniz açıldı kullanabilirsiniz dediler modemi çalıştırdım Wi-Fi'den bir türlü bağlanamadım hemen müşteri hizmetler…

17 Ekim
D-Smart Net Logo

20.09.2017 tarihinde eve internet bağlatmak için gitmiş olduğum D-Smart bayisine 5 günde internet hizmetine başlayabilirsiniz dediler. Fakat süre 10 günü buldu. Ertesi gün D-Smart' tan modemi bağlatmak için gel…

11 Ekim
D-Smart Net Logo

D-Smart Net internet kullanıyorum. Piyasadaki kampanyasının üzerinde bir fiyata hem de. Ancak faturalarımı düzenli öderim. 5 Ekim tarihinden bu yana internet bağlantım yok. Onlarca kez her biri yaklaşık 15 20 d…

10 Ekim

Yağız'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler. Ama keşke insanı bu kadar olayın peşinde koşturup uğraştırmasanız.
05 Ekim
D-Smart Net Logo

Uzun yıllardır D-Smart kullanmaktayım ancak bir haftadır internet bağlantım kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde T** T**'a bildirimde bulunduklarını sorunun en kısa sürede çözüle…

04 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön