D-Smart Net Müşteri Hizmetleri Nakil Şikayetleri

(724 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart kullanıyorum. Nakil talebinde bulundum ve bana 17.07.2018 tarihi saat:08.30-12.30 arasında ziyarette bulunacaklarının mesajını atıp randevu verdiler. Yalnız ne gelen oldu ne giden. Müşteri hizmetlerini …

4 g
D-Smart Net

D-Smart'tan aldığım internet hizmeti için yeni taşındığım adrese 27 mayıs'ta nakil talebi oluşturdum ve internetim hala bağlanmadı. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ve hepsi kayıt açıyor. Böyle bir sorun d…

13 Temmuz
D-Smart Net

2017 Eylül ayından itibaren 8 MB'lik tarifeyle internet bağlattık. Çok kısa bir …

02 Temmuz
D-Smart Net

Hayatımın hatası. Net ve TV kullanmaya çalışıyorum. Hizmeti, çekim gücü, müşteri hizmetleri her şeyi kötü. Nakil işlemi gerçekleştirdim. Neti bağlamıyorlar bile. İlgilenmiyorlar, sorun çözmüyorlar, nakil sırası…

29 Haziran
D-Smart Net

Nakil işlemi talebinde bulundum. Alt yapı yok dendi. Faturamı döndürdüm ondan sonra altyapı yok diye eski kullandım. Eve geri nakil işlemi yaptırdım. Pazartesi günü nakil için gelen ekip evin içinde ki prize ka…

23 Haziran
D-Smart Net

D-Smart kullanıcısıyım ev değişikliği sebebiyle 45 gün önce nakil talebinde bulundum. 5 iş günü denildiği halde hala internetim yok. Müşteri hizmetleri sağlıklı cevaplar vermiyor.

20 Haziran

Veronica'nın Teşekkür Mesajı

Faturanın güncellenmesini bekliyor olacağım. Teşekkürler.
08 Haziran
D-Smart Net

14 Nisan'da D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak internet nakil talebimiz oldu. 7 iş günü sonrasında aradım ve tarihi 13 iş günü olarak söylediler. Yine bekledik. 13 iş günü sonunda aranıp, yanlış kayıt açıldı…

14 Mayıs
D-Smart Net

Aynı apartmanda içinde taşındım. D-Smart’tan nakil işlemleri başlattığım da aynı internet paketini kullanmayacağımı bildirdiler. Aynı fiyata daha düşük bir paket önerildi, bunun üzerine 20 TL fark vererek bir ü…

10 Mayıs
D-Smart Net

İnternet aboneliğini nakli için 28.04.2018 tarihinde başvurdum. 1 hafta içinde b…

10 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön