D-Smart Net Müşteri Hizmetleri Müşteri Şikayetleri

(253 şikayet)
D-Smart Net

TV + internet kullanmaktayım. Başka bir ile tayinimin çıkması nedeniyle internet kullanabilmem için D-Smart tarafından nakil işlemi başlatmam gerektiği ve bu işlemin 7 iş günü içerisinde onaylanacağı söylendi a…

2 g
D-Smart Net

Yaklaşık 1 yıldır D-Smart internet abonesiyiz. Zaten çok iyi olmayan internet bağlantımız 4 gün önce tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ses kaydıyla bölgemizde altyapı çalışması yapıldığı intern…

2 g
D-Smart Net

D-Smart internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır internet hizmetini kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda evimize gelen kablonun teknik personelleri tarafından yanlış bir porta takıldığını ve sorunu …

3 g
D-Smart Net

Türk Telekom'da adresimde boş port olmadığı için evde internet kullanmak üzere arayış içine girdim. D-Smart ile görüşmek istedim ve D-Smart'ı 0850 532 02 66 müşteri hizmetleriyle görüştüm. İnternet almak istiyo…

3 g
D-Smart Net

2007 bu yana D-Smart kullanıcısıyım. Son 1 seneden buyana da internetle beraber kullanıyorum ama; çok kötü her ay en az 2 ya da 3 kere müşteri hizmetleriyle görüşüyoruz. Çünkü internet çekmiyor sebepsiz 2 hafta…

4 g
D-Smart Net

D-Smart modem iadesi için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Beni sonsuz bir döngü içine aldılar, müşteri hizmetlerine bağlanınca kampanya hattına oradan tekrar müşteri hizmetleri hattına oradan tekrar kampan…

05 Aralık
D-Smart Net

31 Aralık 2016'da D-Smart kullanmaya başladım. Yıl içinde birkaç kez sorun yaşadım fakat 27 Kasım 2017'den bugün 5 Aralık 2017 tarihi arasında internet alamıyorum. Her aradığımda bitmeyen bir 48 saat içinde dön…

05 Aralık
D-Smart Net

7 gündür internet yok ,her akşam bu saatlerde müşteri hizmetlerini arayıp durumumuzu anlattığımız halde halen dönüş yapılmadı. Zaten kandırılarak (kendini TTNET müşteri temsilcisi olarak tanıtan kişi yüzünden) …

04 Aralık
D-Smart Net

D-Smart TV +internet hizmeti alıyorum. İnternet bağlantımda sorun oldu ve müşteri hizmetlerine bağlandım. Yaklaşık 20 gündür internetim yok modem talebi oluşturuldu modem stoğu yok diyorlar. Gerçekten her gün h…

02 Aralık
D-Smart Net

Yaklaşık 5 yıldır D-Smart+D-Smart Net müşterisiyim. Son 1 senedir internet hız probleminden bıkmış durumdayım. Hız problemiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm bulamayıp arıza kaydı oluşturuyorlar a…

02 Aralık

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön