D-Smart Net Müşteri Hizmetleri Iptal Bağlantı Şikayetleri

(61 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart'ı tercih etmemin sebebi Superonline fiber internet olmasıydı. Fakat evimi taşıdım ve yeni taşındığım yerde Superonline fiber altyapı var fakat sinyal olmadığı için T** yalın net bağlattı bana müşteri te…

10 Şubat
D-Smart Net

Bundan 2 ay önce D-Smart Net internete internetten başvuru yaptım aradılar 1 ay bedava 24 Mbit hız modem dahil 59.90 dediler neyse kabul ettim. WhatsApp'tan kimlik fotokopisi istediler gönderdim abone olduk bağ…

08 Şubat
D-Smart Net

D-Smart'a abone oldum fakat bağlantım sağlanmadı bu nedenle 2 gün sonrasında iptal sürecini başlattım. Cayma hakkımı kullanarak aboneliğimi iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerindeki şahıs bana cayma hakkımı kulla…

03 Şubat
D-Smart Net

D-Smart televizyon ve internet kampanyasından faydalanmak için başvuruda bulunduk. Altyapımı incelediler bir sorun yok bağlantıyı gerçekleştireceğiz dediler. Yaklaşık 3-4 gün sonra televizyon kurulumum gerçekle…

29 Ocak
D-Smart Net

6 yıldır D-Smart internet kullanıyorum. Son 2 aydır bağlantı hızın 12mb'ten 3-4mb'ye düştü. Bunu ifade etmek için en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde apartman tesisatından kaynaklı sıkıntı va…

28 Ocak
D-Smart Net

Türk Telekom olarak bilgi verip beni D-Smart abonesi yaptılar. Kargo ile bir modem gönderdiler. Defalarca aramama rağmen bağlantıyı yapmadılar. Hakli olarak aboneliği iptal ettirip TTNET'e geçiş yaptım. Ancak D…

15 Ocak
D-Smart Net

D-Smart internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyordum. Müşteri hizmetlerini aradım beni çevremdeki en yakın servisi arayıp sorunumu oradan çözmem gerektiği bilgisini verdiler. Yarım saat hizmeti D-Smart'tan a…

12 Ocak
D-Smart Net

3*** T.C. numaralı Ş**Ç** adına D-Smart firmasına internet başvurusunda bulundum. Aboneliğimiz başladı fakat hizmet kutusu olmadığından bağlantı yapmadılar bana da bilgi vermediler, T**'dan alt yapıyı sorguladı…

10 Ocak
D-Smart Net

D-Smart'ın TV +internet paketini aldım. TV kurulumunu gelip yaptılar ve internet için altyapı olduğunu söylediler modemi bıraktılar kuruluma gelecekler dendi. Sonrasında kurulum için günlerce aradım ve bana kur…

08 Ocak
D-Smart Net

D-Smart'a üye olmak gibi büyük bir hata yaptım. İnternet bağlantısı 10 gündür kurulamadığı gibi müşteri hizmetleri her gün kaydınızı oluşturuyorum cümlesini kurmaktan yorulmadı. Bugünkü trend cümleleri ise otur…

25 Aralık 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön