D-Smart Net Müşteri Hizmetleri Iptal Şikayetleri

(322 şikayet)
D-Smart Net

TV + internet kullanmaktayım. Başka bir ile tayinimin çıkması nedeniyle internet kullanabilmem için D-Smart tarafından nakil işlemi başlatmam gerektiği ve bu işlemin 7 iş günü içerisinde onaylanacağı söylendi a…

2 g
D-Smart Net

D-Smart bir haftadır iptal etmeye uğraştığım internetimi iptal etmiyor. 06.12.17 tarihinde 8803338550 numaralı aboneliğim için iptal dilekçesi gönderdim. Ancak o günden beri müşteri hizmetleri tarafından defala…

3 g
D-Smart Net

2007 bu yana D-Smart kullanıcısıyım. Son 1 seneden buyana da internetle beraber kullanıyorum ama; çok kötü her ay en az 2 ya da 3 kere müşteri hizmetleriyle görüşüyoruz. Çünkü internet çekmiyor sebepsiz 2 hafta…

4 g
D-Smart Net

D-smart'ta internet üzerinden başvuru yaptım. İnterneti kuruluma geldiler, modem gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, şubede olmadığı için getirmediklerini söylediler. Modemin ne zaman geleceğini sordum, bilem…

4 g
D-Smart Net

D-Smart müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede internet hızımızın 24 Mbps olacağı, AKN geçilse bile hızımızın düşmeyeceği iletildi. Tamam dedik. Aldık. Dün mesaj geldi hızınız 8 Mbps'e düşürüldü diye ve yükl…

11 Aralık
D-Smart Net

D-Smart üyeleğimiz ile ilgili 25-30 gündür sorun yaşıyoruz. İnternet bağlantımız yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen çözüm bulamadık. Bizimle alay eder gibi 2 kez randevu alıp gelmediler ve tek…

11 Aralık
D-Smart Net

D-Smart'a elimizi verdik kolumuzu kaptırdık bu kadar sorumsuz çalışanların olduğu başka bir internet hizmeti yok sanırım. Gelen çalışanlar altyapı yok dedikleri halde bağlanmayan internet ücreti talep ediliyor …

07 Aralık
D-Smart Net

Yaklaşık 3 yıldır D-Smart ve TV abonesiyim 1.5 yıl önce statik IP aboneliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım kapatıldı dediler, bende faturayı kontrol etmedim ta ki geçen ay müşteri hizmetleri ben…

04 Aralık
D-Smart Net

Daha önce başka bir internet sağlayıcısından sabit telefon üstüne internet hizmeti alıyorduk. D-Smart nete ADSL + TV kampanyasıyla geçince sabit telefon iptal oldu. D-Smart müşteri hizmetlerini aradım ve yalın …

04 Aralık
D-Smart Net

Yalın internete geçmek için başvurmuştum. İnternet hizmeti aldığım sabit telefon hattının amcamın üzerine olduğunu ve yapmamız gereken işlemleri sorduğumda, amcamın D-Smart bayisine iptal ettirmek istediğine da…

25 Kasım

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön