D-Smart Net Müşteri Hizmetleri Internet Bağlantısı Şikayetleri

(206 şikayet)
D-Smart Net

TV + internet kullanmaktayım. Başka bir ile tayinimin çıkması nedeniyle internet kullanabilmem için D-Smart tarafından nakil işlemi başlatmam gerektiği ve bu işlemin 7 iş günü içerisinde onaylanacağı söylendi a…

9 s
D-Smart Net

Yaklaşık 1 yıldır D-Smart internet abonesiyiz. Zaten çok iyi olmayan internet bağlantımız 4 gün önce tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ses kaydıyla bölgemizde altyapı çalışması yapıldığı intern…

21 s
D-Smart Net

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım bir hafta oldu internet bağlanalı her gün internet kesilir mi ya nedir bu her defasında başka başka bahaneler sanki biz ilk defa internet kullanıyoruz bunlar öğretiyor bize…

3 g
D-Smart Net

Temmuz 2016'da D-Smart'a üye olmakla en büyük hatayı yapmış olduk. 6 ayda internet bağlatabildik. 6 aylık internet hizmet bedelini ödediğimiz halde. Başka bir ile taşınmakla nakil vs. İşlemlerden sonra 20 gündü…

4 g
D-Smart Net

D-Smart üyeleğimiz ile ilgili 25-30 gündür sorun yaşıyoruz. İnternet bağlantımız yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen çözüm bulamadık. Bizimle alay eder gibi 2 kez randevu alıp gelmediler ve tek…

4 g
D-Smart Net

D- Smart abonesiyim. 08 Aralık 2017 tarihinde internet bağlantım kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradıktan sonra zor da olsa ulaşabildim ve arıza kaydı oluşturdular. Bana dönüş yapılacağını söylediler. …

10 Aralık
D-Smart Net

27 Kasım 2017 tarihinde D-Smart yalın internet talebinde bulundum. 7 iş günü içinde bağlantı yapılacağını taahhüt etti D-Smart. Ancak bugün 10. iş günü geçmiş olmasına rağmen hala internet bağlanmadı. Müşteri h…

09 Aralık
D-Smart Net

D-Smart internet kullanıcısıyım ağustostan bu yana internetimizde kesinti var. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık sorunu bildirdik geldiler sorun çözüldü dediler ancak modeme hâlâ bağlantı gelmiyor ve müşter…

07 Aralık
D-Smart Net

D-Smart Net'i ilk bağlattığım gün fiber altyapınız yok denilerek bağlanmadı. Lak…

05 Aralık
D-Smart Net

D-Smart müşteri hizmetlerini internet bağlantımın henüz yenilenmesine rağmen aşırı yavaş olması sebebiyle aradım. Şu an hala hatta beklemekteyim ve an itibariyle 37. dakika doldu. Bu rezilliğin ilk kısmı. 2. kı…

04 Aralık

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön