D-Smart Net Müşteri Hizmetleri Gerçek Şikayetleri

(92 şikayet)
D-Smart Net Logo

İnternet nakil talebim 2 ay olmasına rağmen hala interneti kullanamıyorum. Kullanmadığım interneti ödemek istemiyorum ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor.

1 g
D-Smart Net Logo

D-Smart yaklaşık 10 gün önce oluşturmuş olduğum internet taşıma işlemini hala gerçekleştiremedi. D-Smart müşteri hizmetleri çalışanlarının neredeyse hepsiyle konuştum. Önceki taşıma işlemimi tayinim dolayısıyla…

05 Ekim
D-Smart Net Logo

D-Smart müşteri hizmetleri buradaki şikayet üzerine sonunda nihayet bize dönüş yaptılar, günlerdir zayıf olan wi-fi orta ve iyi sinyalleri sevincimiz aslında öyle yeterli mükemmel ya da evin diğer 2 odasında iy…

27 Eylül
D-Smart Net Logo

TV +internet kullanıcısı olarak 15.08.2017 tarihinde taşınmam sebebi ile internetimin yeni adresime naklini talep ettim. Aradan neredeyse 40 gün geçmesine ve son 10 gündür özellikle günde iki defa müşteri hizme…

22 Eylül
D-Smart Net Logo

16 Eylül'de evimizde bulunan internet gitti bir anda ve ben de D-Smart müşteri hizmetlerini aradım "dönülecek" dediler, "sizi arayacağız" filan ama kimse aramadı. Her gün müşteri hizmetleri aradım, her konuşmad…

20 Eylül
D-Smart Net Logo

TTNET taahhüdüm dolduğunda D-Smart üyeliği için D-Smart müşteri hizmetleri ile görüştük. Her şey çok güzeldi. TTNET üyeliğimizi kendilerinin iptal edip, D-Smart net aktivasyonunu yine kendilerinin yapacağını sö…

13 Eylül
D-Smart Net Logo

29 Ağustos adres değişikliği için aradığım D-Smart müşteri hizmetleri 12 Eylül olmuş hala Türk Telekom'dan cevap bekliyoruz diyor. Başta 7 iş günü içinde yapılacak işleriniz dediniz şimdi 14 gün oldu bu devirde…

12 Eylül
D-Smart Net Logo

D-Smart internet 2 yıldır kullanıyorum internet hızım normal de olması gereken 16mp 100cg akın dün test yaptım hız 2.6 müşteri hizmetleri dün mahallede sorun var dedi bugün binada sorun var diyorlar yazık gerçe…

08 Eylül
D-Smart Net Logo

01.02.2017 tarihinden itibaren D-Smart TV ve internet aboneliğim devam etmektedir, D-Smart 19**73 numaralı hizmet numaramdan 13.08.2017 tarihinden itibaren internete giremiyorum, müşteri hizmetlerini her aradığ…

22 Ağustos
D-Smart Net Logo

T*** internet abonesi iken D-Smart internet müşteri hizmetlerinden aranarak üyeliğimi taşıma çağrısı yapıldı. Yapılan çağrıda sözleşmenin sona erdiği, her hangi bir cezai şart olmadığı, olsa dahi bunu D-Smart t…

21 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön