D-Smart Net Müşteri Hizmetleri Başvuru Şikayetleri

(131 şikayet)
D-Smart Net Logo

D-Smart firmasına ait internet hizmetimin taahhüt süresi dolduğunda; uzun vadede…

11 Ekim
D-Smart Net Logo

D-Smart müşteri hizmetlerini arayıp Yalın hatta geçebilir miyim diye sordum. Başvurumu aldılar ve D-Smart bayiye gidip bir form doldurmanız lazım dediler. Bayiye ertesi gün gittim. Bayi form verdi. Form dolduru…

10 Ekim
D-Smart Net Logo

İnternette T** logolu bir siteden T** aboneliği yapmak istedim. Müşteri hizmetlerinden hemen aradılar. Abone işlemlerimi yaptılar ancak işlemi yapan aracı bir kurummuş ve laf kalabalığı yaparak D-Smart a abone …

05 Ekim
D-Smart Net Logo

Benim bilgim dışında benim adıma internet başvurusu alınıp iptal edilmiş. Durumu sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda hep bir başka kişilere bağlayıp en son hattı düşürüyorlar.

02 Ekim
D-Smart Net Logo

D-Smart internet için çağrı merkezinden başvurumu yaptım. 1 hafta sonra evine imza için geleceklerini söylediler. 1,5 hafta sonra gelindi ve imzamı verdim. Bunun üzerinden de 2 hafta geçti hala kurulum için ne …

29 Eylül
D-Smart Net Logo

İnternet başvurumun onaylanmasına istinaden 7 iş günü geçmesine rağmen D-Smart beni aramadı. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi iletmeme rağmen beni hep geçiştirdiler, yüzüme dahi kapadılar (ses kaydı var, …

28 Eylül
D-Smart Net Logo

Yeni evime taşındım ve D-Smart'tan TV ve internet hizmeti almak için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri, ekstra hiçbir masraf olmayacak diye beni kandırdı. Daha dakika bir gol bir, uydu için 125 lira para i…

26 Eylül
D-Smart Net Logo

Eylül ayının başında D-Smart'a TV + internet için başvuruda bulundum ve bana uygun olan paket için görüşüp bağlantıların yapılmasını istedim. Evimde başka bir firmaya ait internetin olduğunu söyledim ve taahhüd…

25 Eylül
D-Smart Net Logo

14 Eylül tarihinde D-Smart hoşgeldin paketi ile TV + internet kurulumu için başvuru gerçekleştirdim. TV hizmeti 2 gün, internet hizmeti 7 gün içinde verilecek, içerisinde bulunan ay ücretsiz olacak denildi. 20 …

25 Eylül
D-Smart Net Logo

D Smart + internet paketinin 21 aylık kullanıcısıyım. Ne mutlu ki 3 ay kaldı üyelik bitimine. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, internet geliş hızının 5'in altına inmesi problem demelerine ve her kontrolüm…

24 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön