D-Smart Net Müşteri Şikayetleri

(720 şikayet)
D-Smart Net Logo

Antalya içinde farklı bir mahalleye taşınmam nedeniyle 15 Eylül 2017 tarihinde adres değişikliği için D-Smart'e nakil talebinde bulundum. O tarihten bugüne (25.09.2017) birkaç kez müşteri hizmetlerine telefonla…

10 s

Kadir'in Teşekkür Mesajı

Hızlı cozumunuz için teşekkürler.
4 g
D-Smart Net Logo

Aktivasyon süreciymiş sanki uzaya uydu gönderin diyoruz teknoloji çağında bu kadar mı zor! İnsanlara mağduriyet yaşatıyorsunuz. T**'de aynı D-Smart müşteri temsilcileri de ilgisiz müşteriye ihtiyaçları yok bunl…

4 g
D-Smart Net Logo

6 yıldır D-Smart uydu yayını müşterisi olarak Evvela yaklaşık 7 ay önce internet aktivasyon talebim olmuş fakat tamamen ben üzerime düşeni yapmış olmama rağmen internet bağlantım gerçekleşmemişti. Şu an ki duru…

20 Eylül
D-Smart Net Logo

Evde kullandığımız internetimiz 15 Eylül'den beri çalışmıyor. Çağrı merkezini ilk aradığımda "Bölgenizde altyapı çalışması nedeniyle kısa süreli kesintiler olabilir" şeklinde otomatik mesaj çıktı. Ertesi günü a…

20 Eylül
D-Smart Net Logo

2 yıldan fazladır D-Smart abonesiyim. İnternet ve TV hizmeti almaktayım. 2 Eylül 2017 tarihinde başka bir adrese taşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum. Fakat o tarihten bugüne kadar (19 Eylül 2017) yani he…

20 Eylül
D-Smart Net Logo

Yaklaşık 2 yıldır D-Smart abonesiyim. Sınırsız (50 GB AKN) internet ve TV hizmeti almaktayım. 21 Ağustos 2017 tarihinde başka bir adrese taşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum. Fakat o tarihten bu yazıyı ya…

19 Eylül
D-Smart Net Logo

Nasıl bir anlayış, nasıl bir hizmet. Kardeşim ve ben bir saat boyunca aradık müşteri hizmetlerine ulaşamadık. İnterneti iptal edeceğiz onu anladığınız için mi açmıyorsunuz telefonumuzu? Daha sonrada telefon ken…

19 Eylül
D-Smart Net Logo

15.09.17 tarihinde üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak iptal hattınızda ki hanımefendi bana 900 TL üzerinde bir rakamdan söz etti. Bu ne perhiz bu ne lahana turşusudur. İki buçuk yıldır müşterinizim 2 yıl sonu…

18 Eylül
D-Smart Net Logo

D-Smart Net kullanıyorum. AKK kullanım kotam dolduktan sonra hızım 3 Mbit'e düşecek hızı 1.4 Mbit geliyor. Durumu D-Smart müşteri temsilcisinden N** Hanım'a anlattım kendisi müşteriye karşı saygısız davranış se…

15 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön