D-Smart Net Müşteri Şikayetleri

(813 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart için geçen hafta üye oldum. TV+internet aldım. İlk önce modem yok dediler. Kendim beklememek için modem aldım. Bağlantıyı yapamadıkları için Gebze şubelerini aradım. Hemen akşamına kurulum yapıldı. Hani…

3 g
D-Smart Net

İnternet hizmetini 1 dakika dahi alamadan bana toplamda 200 küsur lira borç çıkartan firmadır kendisi. Yaklaşık 4 aydır en az 20 müşteri temsilcisine ne söylesem robot gibi bana hep aynı şeyi anlattılar ve alma…

3 g
D-Smart Net

üzülerek söylüyorum D-Smart abonesiyim tam 6 aydır faturasını benden aldıkları internetin hizmetini alamamaktayım elimde tam 6 aydır müşteri temsilcileriyle yaptığım 200'den fazla konuşmanın 73 tanesi ses kaydı…

4 g
D-Smart Net

Aradığım her müşteri temsilcisi benim girdiğim tarifenin fiyatını farklı olarak söyledi. En son evime interneti bağlamaya gelen kişiye sorduğumda bayiye baktırdı ve doğru tarife fiyatının 61 TL olduğunu söyledi…

4 g
D-Smart Net

D-Smart firmasından eve internet bağlattım. Başvuru esnasında TV paketinin hediye olduğunu söyleyen temsilci kullanmak istemediğimi söylediğimde bir şey değişmiyor belki lazım olur yoksa getirip iade edersin de…

4 g
D-Smart Net

D-Smart firmasından yalın internet kullanmaktaydım. 20.12.2017 de söz vermiş olduğum iki yıllık kullanım süremi tamamladım. Firma ön ödemeli olarak faturalandırma yapıyor. Dolayısıyla 20.11.2017 tarihinde ödedi…

4 g
D-Smart Net

D Smart internet aboneliği yaptırdım. Abonelik sözleşmesi bana imzalatılmadı. İnternetim askıya alındı. İnternetimi tekrar açmalarını istiyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum. İlgilenen yok.

4 g
D-Smart Net

Yaklaşık 2 ay önce yalanlarla başlatılan aboneliğimde sorunların sonu gelmiyor. Öncelikle müşteri temsilcisinin bana hediye bir ödemesi olmayacak diye verdiği TV paketine her ay 20 TL ödüyorum. Ayrıca bir türlü…

4 g
D-Smart Net

İnternette internet aboneliği diye müşteri temsilcileri koymuş D-Smart milleti yanıltıyorlar, bana dediler 65 TL hızı falan aynı doğru yani modem ücretsiz ilk ay bedava sonra aradılar modemsiz abone olmuşsunuz …

15 Ocak
D-Smart Net

TTNET kullanıcısıydım, d-Smart beni arayarak TTNET'le ortak çalışmalarını söyleyerek her türlü sözleşme bedellerine razı olduklarını ve de TTNET beraber çalıştıkları için hiçbir maddi sorun olmayacaklarını söyl…

15 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön