D-Smart Net Müşteri Şikayetleri

(4.279 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart firmasından internet ve TV hizmeti aldım bana telefonda kişinin imzası olmasa da başkasının imzası olur dediler yurt dışına gittim geldiğimde arkadaşım senin imzanı istediler dedi. 6 gün kaybettim tekra…

6 s
D-Smart Net

1 aydır ücretli olarak üye olup para ödediğim Netflix, Play Station Network ve ücretsiz olan Twitter, Daily Motion gibi sitelere giremiyorum. Onun haricinde internet çalışıyor. Artık kabak tadı verip iptal etti…

6 s
D-Smart Net

Neredeyse bir aydır gündüzleri sık olmak üzere internetim kesiliyor. Tam 10 defa müşteri hizmetlerini aradım ve 4 defa arıza kaydı oluşturdular. Müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum 10 dakikalık görüşmede dahi…

7 s
D-Smart Net

Yanlışlıkla Türk Telekom sanıp D-Smart Net numarasını aramışım. İnternet başvurusunda bulunmak istedim. Özellikle Türk Telekom'la mı görüşüyorum dediğimde evet Türk Telekom dediler. Meğer sadece Türk Telekom al…

8 s
D-Smart Net

Baştan söylenen kurulum vb ayarlar ücretsiz dense de 24 Temmuz 2018'de yalın ADSL üyeliğim başlatıldıktan sonra Ağustos ayında 1,5 aylık ödeme işleme konuldu. 1 ay dolmadan, yani aboneliğim 24'ünde başlamasına …

8 s
D-Smart Net

Telefon görüşmesi ile: (0216 908 0***) numara bu. D-Smart internet üyeliği kaydı yaptırdım. Kayıttan sonra bağlantı ve kurulum için beni arayacaklarını söylediler ama aramadılar. Ben 5 gün sonra dönüş yaptığımd…

12 s
D-Smart Net

Artık müşteri temsilcileri kesinlikle ilgilenmiyor internetimin hızı düşük ve kopma problemi yaşıyorum her aradığımda plak gibi splinter’ı kontrol edin kabloları kontrol edin başka bir şey bilmiyorlar . kablomd…

21 s
D-Smart Net

D-Smart internetini 1 haftadır kullanamıyorum. 3-4 gün önce aradım anlatım, internetin olmadığını apartmandan da kimsenin kullanamadığını söyledim. 48 saat içerisinde Türk Telekom ekipleri geleceklerini söyledi…

2 g
D-Smart Net

Tatilde olmam dolayısıyla TV ve internet hizmetini dondurmuştum. 14 Eylül Cuma günü müşteri temsilcisini arayarak tekrar hizmetin aktif hale getirilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi TV hizmeti aktif oldu i…

2 g
D-Smart Net

D-Smart aboneliği sonlandırmak için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kapatma süreci için ne yapmam gerektiğini bir türlü öğrenemedim. Öncelikle kapatırsanız ceza yersiniz tehditi sonra ileri dönük işlem yapamıy…

2 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön