Toplam çözüm sayısı
..

D-Smart Net

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 59.114

D-Smart Net
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

4.200 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

D-smart Net İnternet Nakil Mağdurluğu

D-Smart internetimi 8 gün önce taşındığım eve nakil yaptırdım. Mağdur edildim internetimi bir türlü açmadılar çocuklarım EBA'dan canlı derslerine katılamadı. Cep internetimi açtım fatura bayağı bir yüklü gelecek hem evde internet hem de aşım ücreti ödeyeceğim. Karşılığında hizmet sıfır müşteri hizme...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

D-Smart Net Port Silinme Sorunu

D-Smart altyapı iyileştirmesi. Yaklaşık 15 gündür internetimizi kullanamıyoruz altyapı iyileştirmesi yapılırken portumuz silinmiş bunu aradığımızda müşteri hizmetlerinden öğreniyoruz buna rağmen hiçbir dönüş hala yapılmadı.  Gün aşırı kayıt bırakıyoruz sürekli bizi oyalıyorlar iptal etmek istediğim...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

D Smart İnternet

Evime D Smart bağlatan mağdur bir öğretmenim bağlattığım günden beri verimli bir bağlantı kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hep aynı çözüm önerileri sunuluyor 4 aydır 1 ders içinde en az 3 kopma ve ses gitmemesi gibi problemler yaşıyorum. Ayrılmak istediğimde ise 800 TL borç gösteriliyor...

profile
  • 42görüntüleme
  • 16 saat önce

D-Smart Net Ürün Sinyali Yok

Ürün 9 Şubat'ta bağlandı bugün ayın 15:04:2021 sinyal hala verilmedi müşteri temsilcilerini de aradım hiç kimse bana yardımcı olmuyor. İptali için mail bile yazdım Allah'im sizi nasıl biliyorsa öyle yapsın. Çok mağdur oldum. İnterneti kullanmadığım halde ise bana bir ücret çıkartılırsa bile ödemeyec...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8görüntüleme
  • 20 saat önce

D-Smart Net İnternet Kullanamıyorum Boştan Yer Fatura Ödüyorum

İnternet 1 aydır giremiyorum çalışma var diyorlar kullanmadığım halde fatura geliyor boştan yere fatura alıyorsunuz ve beni mağdur ediyorsunuz çağrı merkezini aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. D-Smart kadar kötü bir firma yok. Keşke bağlatmasaydım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

D Smart İnternet Müşteri Temsilcilerinin Boşvermişliği

2020 yılı içerisinde D Smart internet abonelik başvurusunda bulunduk babam adına kurulum için vakit kaybetmeden gelip bütün işlemler yapıldı. Yaklaşık 1 senedir sorunlarıyla birlikte aboneliğimize devam ettik. Kısa bir süre önce şehir değişikliği yapmamızdan sebep internet erişimi için nakil talebin...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

D-Smart Net İnternet Problemi, Kullanamıyoruz

12 gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyoruz. Her aradığımızda farklı cevap veriyorlar. Türk Telekom diye internet aldık ve D-Smart çıktı. D-Smart'a bu sorunu her gün 5-6 kere bildiriyoruz. Onlarda bunu Türk Telekom'a bildirmişler ne mana ise Türk Telekom yeni kurulum diye kablo getirip bıraktı....

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

D-Smart Net'in Kalitesiz Ve Haksız Müşteri Tavrı

D-Smart 3 ay boyunca internete bağlanamama problemimi çözemedi onlarca şikayet kaydıma 1 kez olsun dönüş yapmadı bu mu sizin müşteri memnuniyetiniz abonmanlığımı iptal ettiğimde de 1485 TL kapama bedeli faturası göndermişler bu faturayı yemin ediyorum ödemeyeceğim tüm yasal mercilerde hakkımı arayac...

D-Smart Net'in Kalitesiz Ve Haksız Müşteri Tavrı
profile
  • 85görüntüleme
  • 1 gün önce

D-Smart Net Oyalayıp Zamanımızı Aldı

1 ay önce D-Smart tarafından bir kampanya bilgilendirilmesi için arandık. İnternetimizin yıllık kullanım süresinin bittiğini söyleyip 80 TL karşılığında film kanalları, spor kanalları ve artı olarak internetimizin kotası düşmeden kullanacağımızı söylediler. Biz de buna istinaden internete 80 TL öded...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

D-Smart Net Beni Oyaladılar Sonra Ücret Yansıttılar

Mert30 da tarçın biten 441 471 numaralı aboneliğim 15 günde beni oyalayarak iptal ettiniz ve bana hiçbir ücret yansımayacak dediğiniz halde şimdi de 68,56 ücret göndermişsiniz telefonlara da bakmıyorsunuz Madem kayıt altında ise Ben de 6 ay mağdur kaldım. Dönemlerdeki işlemlerle beraber bana ödediği...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

D-Smart Net İnternetim Yok, Hizmet Alamıyorum

İnternetim 10 günden fazla süredir yok hiçbir şekilde hizmet alamıyorum, teknik servis göndereceklerini söylüyorlar ama ne gelen var ne soran çocuklarım canlı dersler e giremiyor bir çözüm bulunmasını istiyorum, bu şekilde mağdur durumdayız. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

D-Smart Net Almadığım İnternet Ve TV Hizmetinin Parası İsteniyor.

D-Smart Net Almadığım Hizmetin Parası İsteniyor Parasını verdiğimiz interneti kullanamadım. 4 ay önce D-Smart internetim tamamen gitti müşteri hizmetlerinden herhangi bir kişiye ulaşamadım hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve ailecek çok mağdur olduk aboneliği iptal ettim şimdi neymiş abonelik sonla...

profile
  • 2görüntüleme
  • 2 gün önce

D-smart Net İnternet Hizmetinden Tüketici Olarak Mağdur Ediliyorum

D Smart ınternet hizmetinden internet modemi değişimi için 10 gündür değişim yapılmıyor kullanmadığım internet için fatura çıkarılıyor. Tüketici Hakları ve kamu spotu kanununa dayanarak fesih hakkımı talep ediyorum fakat cayma bedeli olarak ücret talep ediyor sistemde borcum ve cezai para görünmediğ...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
D-Smart Net
ile
Türk Telekom
D-Smart Net
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

D-Smart Netbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
D-Smart Net henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.