D-Smart Net Kontrol Şikayetleri

(52 şikayet)
D-Smart Net

TTNET ile sözleşmem devam ederken çağrı merkeziniz tarafından aranıp sözleşmeniz bitti, yeni sözleşme teklifi sunacağız denildi. Yoğunluğumdan dolayı kontrol edemediğim için yeni teklifi onayladım, fakat daha s…

27 Ekim
D-Smart Net

3 hafta önce D-Smart 'ı arayıp kampanyalar hakkında bilgi almak istedim. Bana hem internet hem de TV 66 TL olan paketi önerdiler. Onlara bulunduğum binada internette sorun olabileceğini söyledim ama onlar birka…

25 Ekim
D-Smart Net

D-Smart'tan TV+ internet hizmeti almaktayım. 15 Ekim Pazar gününden beri internetimin ADSL ışığı yanmıyor gerekçesiyle kesik. Bu durumla hiçbir şekilde ilgilenilmemiştir. Durumla ilgili 22 Ekim tarihinde aranıp…

23 Ekim
D-Smart Net

Aboneliğimizin taahhüdü 04/09/2017'de doldu, taahhüt dolmadan 1-2 gün önce abonelik iptali ile ilgili dilekçeyi faks çektik, dolduğu gün de aynı dilekçeyi bayinize teslim ettik. Bayi sistemden de kontrol etti v…

13 Ekim
D-Smart Net

D-Smart kullanıyorum internetimde yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak kopmalar oluyor. Bırakın uzun filmleri kısa video bile izleyemiyorum. Sosyal medyada bile dolaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kont…

02 Ekim
D-Smart Net

27 Eylül'de internetim sistemde aktif hale geldiği halde hiçbir ekip tarafından Sistem kurulmaya gelmedi. Üstelik "geleceğiz" diye aradıkları halde bu nasıl hizmettir? DSL ışığım yanmıyor diye kaç kez aradım. M…

01 Ekim
D-Smart Net

Uzun süredir internet kopması şikayetiyle D-Smart müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ve sürekli aynı şeyle karşılaşıyorum arıza kaydınızı aldık, bilgilendirme verilecektir. 1-2 gün internet düzeliyor ve sonra yi…

26 Eylül
D-Smart Net

D-Smart hizmeti için aradım. 97 TL'den onay aldılar ertesi gün 99 TL olduğunu belirttiklerinde hatalı olduklarını bir gün önce 97 TL'den aldığımı belirttim inceleyip döndüklerinde 20 TL indirim yapacaklarını be…

13 Eylül
D-Smart Net

D-Smart kullanıcısıyım ama ne hikmetse kullanamıyorum sözleşme yapılıp D-Smart'a geçtiğimden beri hata olmayan hatta hatalar beliriverdi 1 aydan beri D-Smart abonesiyim. 16 Mbit sınırsız olması gereken hattan 2…

07 Eylül
D-Smart Net

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

28 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap