D-Smart Net Kesik Şikayetleri

(122 şikayet)
D-Smart Net

Her zaman tadilat var deyip sanki koca bir şehre altyapı yapıyorlar, alt tarafı küçük bir mahalle her ay 10 gün internetimiz kesiliyor ve yaptık diye açılan internet kesik ve çok yavaş zaruri kullanmaktayız. Ka…

28 Ağustos
D-Smart Net

6 aydır D-Smart kullanıyorum. Son 5 gündür internetim kesik. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunu çözemediler. Aboneliğimin Türk Telekom'dan iptal edildiğini söyleyip, aynı tarifeyi daha pahalıy…

15 Ağustos
D-Smart Net

02.08.2018 tarihinde D-Smart hizmeti sözleşmesini imzaladım. İnternetin kesik kesik gelmesi sebebiyle 14.08.2018 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp caymak istedim benden 120 TL para istendi bu konuda gereğin…

14 Ağustos
D-Smart Net

D-Smart yöneticisi; fatura borcum olmamasına rağmen 2 gündür internetim kesik ve çağrı merkeziniz sürekli oyalama peşinde. Sorunumun ivedilikle çözüme ulaştırılmasını talep ediyorum aksi takdirde yaşadığım mağd…

13 Temmuz
D-Smart Net

19 Haziran 2018 tarihinde internetim kesildi, 20 Haziran 00:30 saatinde firmayı arayarak arıza kaydı oluşturdum. Herhangi bir dönüş olmadı ve her seferinde ben arayarak bilgi almak istediğimde bana bilgide vere…

08 Temmuz
D-Smart Net

D-Smart internet sürekli kesiliyor. Çağrı merkezi çok verimsiz çalışıyor. İlk gün arıza kaydı alıyorlar. Ertesi gün tekrar arayıp tekrar kayıt açmamız gerekiyor diyorlar. 2 günde arıza kaydını açan firmanın kaç…

20 Haziran
D-Smart Net

D-Smart internetimiz 6 gündür kesik. Üsküdar'ın Mimar Sinan mahallesinde oturuyoruz. Her gün müşteri hizmetleri aradığımızda bölgemizde bakım çalışması bulunduğu ve ertesi gün sabah 9'da biteceği söyleniyor ama…

11 Haziran
D-Smart Net

D-Smart 5 gündür internet erişimi sağlamıyor. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen çözümsüzlük üretiyorlar. Sosyal medyada da sorunumu anlatacağım. Daha önce de problem yaşadığım D-Smart'tan aboneliğimi iptal…

29 Mayıs

Erdinç'in Teşekkür Mesajı

Problem düzeltildi. Bir daha ki sefere doğrudan müşteri hizmetleri aracılığıyla daha kısa sürede çözüm eulaşmak dileğiyle emek verenlere teşekkür ederim
22 Mayıs
D-Smart Net

Tan 12 gündür internet kesik ve müşteri hizmetleri altyapı çalışması var şeklinde telesekreter mesajı yayılıyor, ulaşamıyorum müşteri hizmetlerine, aynı binada başka dairede internet var ama benim internet 12 g…

14 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön