D-Smart Net Kayıt Şikayetleri

(2.129 şikayet)
D-Smart Net

Ben Türk Telekom müşterisiydim. 2 yıllık sözleşmem vardı. Daha sonra D-Smart müşteri hizmetleri beni arayıp mevcut tarifem 84.5 TL yerine 62 TL ödeyip bize geçiş yapın dediler. İlk aramalarında henüz sözleşme b…

3 g
D-Smart Net

D-Smart Net abonesiyim. Ağustos ayında24 aylık kontrat bitti. Aradılar yeni kontrat yaptık. Eylül ayında 50 TL ödedim normal. Ekim ayında 50 artı 75 TL modem ücreti yansıttılar. Aradım yanlışlık yaptıklarını dü…

3 g
D-Smart Net

D-Smart'tan bir hafta önce aldığım internet adresim yerine başka bir adrese bağlandı. Müşteri hizmetlerini arıyorum alt yapıyı Türk Telekom sağlıyor onlar bağlamış deniyor, Türk Telekom'un müşteri hizmetlerini …

07 Kasım
D-Smart Net

D-Smart; abonelik yaparkenki ilgisini maalesef sorun yaşadığınız zaman göstermiyor! İnterneti D-Smart kampanyası ile bağlatmıştım, kaç gündür internetsizim, sürekli arıyorum arıza bildiriyorum kaydınız oluşturu…

07 Kasım
D-Smart Net

D-Smart internet kullanıcısıyım. 27.07. 2018 tarihinde 47 TL üzerinden taahhüt verdim. 3 ay fatura gelmedi, sonrasında 77.54 TL üzerinden 4 aylık fatura kesildi. Defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen kesile…

04 Kasım
D-Smart Net

Eylül ayında internet hizmeti alamamaya başladım,2 ay önce bildirdiğim sorunum hala çözülemedi. Defalarca aradım hiçbir sonuç yok. Az önce 'de çağrı merkezinden z--- bey beni iptal birimine aktarmadı. Kendisi g…

01 Kasım
D-Smart Net

D-Smart pişmanlıktır. 1.10.2018 tarihinde biten internet taahhüdüm için bir ay önceden aradım kapatın diye son gün arayın yoksa cayma bedeli çıkar dediler. 2 gün kala aradım gene aynısını söylediler. 30.09.2018…

31 Ekim
D-Smart Net

D-Smart hattımı tüm fatura tutarlarımı ödeyip, kapattırdım ancak aradan iki ay geçmesine rağmen, yine bir fatura düzenleyip göndermişler. Arayıp, görüştüm ve bunun modem ücreti olduğunu söylediler fakat ben mod…

31 Ekim
D-Smart Net

3 ay önce Tv+İnternet kampanyanıza dahil oldum TV bağlantısı sağlandı ama internet bağlantısı sağlanmadı bir türlü, üç kez kurulum için randevu mesajı aldım ama ne kuruluma gelindi ne geri dönüş sağlandı bana. …

31 Ekim
D-Smart Net

Ofisimizdeki interneti yalın internete dönüştürmek için bize işlemler için yasal sürenin 7 gün olduğunu ve 7 gün içerisinde geçişin sağlanacağını belirtmeleri üzerine işlemleri 15 Ekim tarihinde başlattık. Bugü…

31 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları