D-Smart Net Kampanya Şikayetleri

(1.451 şikayet)
Şikayet Konuları

D-Smart'dan aradılar D-Smart+D-Smart Net 84.90 kampanyamız var deyip yağlayıp bağlayıp müşteri yaptılar 13 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum modem de internet ışığı bile yanmıyor iptal ettirmek istediğimd…

26 Kasım 2019 HaticeHatice 1.436

18827193*** abone numaralı D-Smart kullanıcısı oldum. Evime geldiler 84.90 TL her neyse bağlandı yok hattınıza yan odası kampanyası tanımlandı. Eee benim fatura 104 TL oldu bunu ben istemedim ki, her neyse bağl…

26 Kasım 2019 KezbanKezban 243

D-Smart ve T****fiber internet kampanyası kapsamında kullanmış olduğum yayın internetteki donma sorunundan dolayı son bir aydır teknik ekiplerin ilgisizliğinden ve bilgisizliğinden dolayı çözülememiş ve sonuca …

23 Kasım 2019 TufanTufan 3.265

D-Smart internet 10 yıllık abonesiydim geçen ay internet problemi yaşadım müşteri hizmetlerine konuyu iletmeme rağmen 1 hafta gibi bir zamanda bekledim altyapıdan kaynaklı dediler T** altyapıdan kaynaklı sorun …

19 Kasım 2019 FatihFatih 1.303

55 TL'lik aşırı fiyasko ve asla kullanılmayan hiçbir işe yaramayan D-Smart aboneliğimi iptal etmek için aradığımda 500 TL cayma bedelim olduğu söylendi. D-Smart müşteri hizmetlerinin verdiği bu bilgiye güvenere…

18 Kasım 2019 AlvinaAlvina 1.068

29.10.19 da Türk Telekom taahhüdüm bittiği için D Smart'a geçmek istedim. Tv+net kampanyasını satın aldım. Bir iki gün içerisinde TV yi bağladılar, ancak hala interneti bağlamadılar. Türk Telekom interneti kull…

16 Kasım 2019 AhmetAhmet 1.670

D Smart Net 1 yıldır üyeyim. 04/10/2019 tarihinde İlka İstanbul D-Smart bayiliğinden ardılar ve size özel kampanya var dediler. Kampanya ile D-Smart TV cihazı üyeliği yaptırırsanız faturanız 85 TL olacak dendi.…

14 Kasım 2019 SonerSoner 1.105 1

Bu ayın başında D-Smart müşteri merkezini arayarak internet paketleri hakkında bilgi alıp aboneliğimi yaptırdım. Müşteri hizmetlerindeki temsilci ayda 40 GB internet dolduğunda 4 Mbps hızımız %20 oranında hızın…

13 Kasım 2019 VolkanVolkan 851

T*** kampanyalarına bakarken yan tarafta T***'ten sizi arayalım diyen, müşteri hizmetlerinden olduğunu söyleyen biri tarafından mağdur edildim. D-Smart'tan mesaj geldi. Özellikle T*** istiyorum D-Smart istemiyo…

12 Kasım 2019 SemaSema 4.608

Bizi İstanbul hattından bir numara arayıp kampanyadan bahsettiler internet ve TV d-Smart tan ayda 59 TL anlaştık sonra 2 3 gün sonra gelib TV yi bağladılar bir kutu internet de 2 gün sonra gelecekleri ni söyled…

11 Kasım 2019 MustafaMustafa 268

21 iş günü önce D Smart +internet kampanyasına başvurdum. 0850 241 0375 ilgili numaradan K*** adlı şube yetkilisi ile yaptığım görüşmede bulunduğum adreste boş portun mevcut olduğunu hemen internetimin bağlanac…

11 Kasım 2019 ErenEren 581

D-Smart'ı 28.10.2019 tarihinde nakil için aradım kayıt oluşturdular. Sonra aradılar orada altyapı yok dediler halbuki daha önce aynı adreste D-Smart TV + internet kullanmışlığım var. 15 gündür çözemediler sorun…

11 Kasım 2019 NevzatNevzat 1.223

Tahminen 6 sene önce D-Smart TV ve internet için başvurdum ve 6 sene kullandım ilk zaman modem kampanyası vardı ve modem verdiler tarifeye ek ödedik geldi geçti 6 sene içinde 4 modem değiştirdim olduğum bölge i…

09 Kasım 2019 TunaTuna 6.955

D-Smart artı internet kampanyası aldım. 5 gündür internetim aktif edilmedi. Müşteri temsilcileri yardımcı olamıyor. Ceptelefonuna kullanıcı adı ve şifre mesajı gelecek dediler. 5 gündür bekliyoruz. TTNET altyap…

09 Kasım 2019 BurakBurak 2.092

Evime internet bağlamak istedim. T*** D-Smart'ta kampanya vardı. D-Smart'tan gelip bağladılar fakat internet bazı teknik sebeplerden dolayı bağlanılmadı. Benim amacım internet bağlatmaktı bana D-Smart yanında h…

07 Kasım 2019 DemetDemet 285
1 2 3 4 5 6 7 ... 91

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları