Görünüm          
75 şikayet listeleniyor

4 yıllık TTNET kullanıcısıydım. 2013 eylülde D-Smart telefonla arayarak kampanyalardan bahsettiler. Kampanyadan yararlanmak istediğimi onaylayıp adres değişikliği talebinde bulundum. Kampanya süresi bitebilir kampanyanızı kullanmaya başlayın biz adresi 3 gün içinde değiştiririz gibi bir ibare kull...Devamını oku

  • - Görüntüleme

D-Smart 1+1 kampanyasıyla alınan internet TTNET iç problemleri yüzünden 1 aydır bağlanamadığı için ve yakın zamanda bağlanamayacağı için aynı kampanya içinde (mevcut üyeliği iptal etmeden) TTNET yerine Superonline bağlanmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben TTNET kullanıyordum. 2 veya 3 ay önce aradılar D-Smart'tan kampanyanız bitmiştir sizi D-Smart'a geçirelim dediler. Benim TTNET'ten sözleşmem var dedim ve sizin kampanyanız bitti dediler. Bende inandım ilk fatura geldi 120 TL ödedim. Önemli değil dedim neyse ardından 2.5 ay sonra TTNET'ten fatura...Devamını oku

  • - Görüntüleme

TTNET kampanya sürem bitince bana yeni bir teklif yaptı sınırsız İnternet için 49 TL teklif etiler bende D-Smart ile görüştüm D-Smart blu+sınırsız internet 49 tl kampanyasına başvurdum. Telefon hattı kullanmak istemediğimi ek ücret karşılığında yalın internete geçmek istediğimi belirttim,onlar TTNET...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki yıl önce TTNET Adsl kullanıcısı iken TTNET müşteri hizmetleri gibi bizi arayıp kampanya yerine farkında olmadan D-Smart Net kendine üye yaptı. Üstelik birde TTNET'e ceza ödedim. Sonra sözleşme süresi iki yılın dolmasını bekledim, gerekli dilekçeyi bizzat kendi verdikleri Şişli'de ki yerlerine v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

D-Smart üyesi olmak için müşteri hizmetlerine aradık. Benim zaten sınırsız bir TTNET üyeliğim var, taahhütüm yok, maxi paket ve sınırsız İnternet istiyoruz dedik. Benden, TTNET'i D-Smart'a dönüşüm için başvuru aldılar fakat bugüne kadar internetimi bağlayamadılar ve beni arayıp "kampanya zaman aşımı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

D-Smart beni aradı internete ne ödüyorsunuz diye sordu 63 TL dedim, aynı miktarı ödemeye devam edeceksiniz bedava D-Smart kullanacaksınız dediler. Bizde tamam dedik ben telefonda defalarca sordum bu işte bir yanlışlık olmasın diye herhangi başka bir ücret ödemeyeceksiniz dediler ve dedim ki benim TT...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan yaklaşık 3 hafta önce D-Smart'tan bir numara aradı ve TTNET internet paketimizin bittiğini yenilemezsek 2 katı fatura geleceğini D-Smart'ta yeni bir kampanya olduğunu söyledi ve güzelce bizi yanıltarak D-Smart 8 MB hız sınırlı 63 TL'lik internet+ belgesel sinema paketini kabul ettik. Eve geld...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Biz TTNET kullanıcısı iken D-Smart'tan bir yetkili telefonla bizi aradı. D-Smart ile Türk Telekomun ortak bir kampanya başlattığını, onay verdiğimiz takdirde Türk Telekomun bilgisi dahilinde, faturamızda tarifemizde hiçbir değişiklik olmaksızın, ekstra hiçbir ücret ödemeden D-Smart'tan fatura almayı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03-04-13 tarihinde Dsmart'tan telefonla aranarak Nisan ayının 21'nde bitecek olan Ttnet kampanyam yerine Dsmart net'e geçmem halinde aylık 63 TL ye hemde Dsmart pakete herhangi bir ücret ödemeden yanında ücretsiz birde kablosuz Adsl vereceklerini söylediler. Aynı gün akşamı servis eve gelerek Dsmart...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22/03/2013 tarihinde Dsmartdan kampanya ile ilgi telefon geldi kampanyayı kabul ettim var olan Ttnet internet ve tivibu aboneliklerimin iptal edilip yerine Dsmart maxi paket ve sınırsız internet hizmeti almayı kabul ettim fakat bugüne kadar hiç bir işlem yapılmamıştır. 7 gün içinde iade hakkımı kull...Devamını oku

  • - Görüntüleme