D-Smart Net Kabul Şikayetleri

(70 şikayet)
D-Smart Net

TTNET adı altında D-Smart çalışanları bizi arayarak aboneliğimizin bittiğini ve ücret ödemeden D-Smart net'e geçiş yapabileceğimizi söyledi. Kabul ettik D-Smart TV paketi kullandığımız için. Daha sonra kandırıl…

3 g
D-Smart Net

5 Aralık 2017 tarihinde başlayan internet kesintim defalarca arayıp görüşmeme rağmen 8 Aralık 2017 saat 22.00' de açıldı. Modem kurulumu yaptırdılar - teknik ekip yönlendirdik dediler. Ancak hiçbir teknik ekibi…

3 g
D-Smart Net

D-Smart ADSL kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak ödeme yapmak istediğimde ıvn'e yönlendiriyorsunuz ama şunu kabul edin çalışmıyor. Ben her ay bu sıkıntıyı yaşıyorum. Gün içinde en az 5 kez müşteri hizmetliler…

08 Aralık
D-Smart Net

D-Smart artı TV kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. İnternet bağlanamıyormuş boş port olmadı için. D-Smart TV'yi iptali için aradım, 60 lira para istediler; bende kabul etmedim, etmemde.

21 Kasım
D-Smart Net

D-Smart'a bağlı bir çağrı merkezi, Türkiye internet servisi 08.11.2017 tarihinde cebimden bana ulaşıp internet sözleşmemin bittiğini belirtip bana farklı paketler sunup onaylamamı istedi, onaylamadan önce şu an…

10 Kasım
D-Smart Net

10 gün önce TTNET'ten arandım. Bana sözleşmemin dolduğunu ve yeni bir sözleşme yapmam gerektiğini söyleyerek ortakları olan D-Smart'tan internet paketi teklif ettiler. Israrla son gün olduğunu söyledikleri için…

26 Ekim

Oktay'ın Teşekkür Mesajı

Çağrıma aynı gün cevap verip sorunumu çözen Türk Telekom yetkililerine teşekkür ederim.
26 Ekim
D-Smart Net

2 hafta önce müşteri hizmetlerinden iptal talebinde bulundum. Kimse sisteme girmemiş bugün fatura SMS'i geldi aradığımda kendi hatalarını kabul ettiler ancak ödemek zorunda olduğumu söylediler. Hiç kullanmadığı…

17 Ekim
D-Smart Net

14 Ekim Cuma günü D-Smart tarafından kendilerini Turkcell Superonline olarak tanıtarak arandım. (Daha önce D-Smart'a hiçbir üyeliğim bulunmamakta) Paketimin tahhütünün dolduğunu ve yeni paketin 54 TL'ye Superon…

16 Ekim

Nazım'ın Teşekkür Mesajı

İlk başta kızsamda ilgilerinden ve müşterilerinin haklarına saygılı olduklarından aynı zamanda sorunuma kısa sürede çözüm üretiklerinden dolayı dsmartnet firmasına teşekkür ederim bu sayede sadık bir müşteri kazandınız
16 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön