D-Smart Net Kablo Para Şikayetleri

(142 şikayet)
Şikayet Konuları

06.12.2019 tarihinden beri interneti 1 haftadır kullanamıyorum teknik servis gelip kabloyu değiştirmemiz gerektiğini söyledi elektrikçim çağırıp değiştirdik fakat internet gelmedi 10 defa aradım çağrı merkezini…

16 Aralık 2019 NeslihanNeslihan 920

D-Smart hızım 8 megabit idi ilk bağlandığım sıralarda 7. 50 - 8 arası gidip geliyordu bu sadece 1 hafta sürdü şikayet var yetkilileri sağ olsun ilgilendiler ama daha sonra 5.50 -6.50 arası gidip gelmeye başladı…

11 Aralık 2019 ÖzkanÖzkan 894

D-Smart yeni üye oldum olmaz olaydım ben interneti yeni bağladım ve acil takılmasını istedim ama bana ısrarla söylememe rağmen internetimi geç bağladılar bununla kalır dedim ama ısrarlarıma rağmen gelen arkadaş…

07 Aralık 2019 BoraBora 1.181

Kuruluma gelirken aynı gün gelen D-Smart Net için arıza olduğunda 1 hafta bekletmeleri çok saçma paranla rezil olmak dediğin budur işte müşteri hizmetleri desen yardım etmek yerine hemen ücretli servisi gönderm…

23 Kasım 2019 ÖzlemÖzlem 259

Geçen ayın 20 sinden bu zamana kadar internete girilmiyor.Kaç kere aramama rağmen modem sorunlu kabloları kontrol edin bakım var bahaneleri üretiyorlar aylık 80 TL ödeniyor sabit 12 Mbps hız yerine 0.5 Mbps hız…

05 Kasım 2019 CihanCihan 169

62 TL'ye 40 GB'a kadar 4 Mbps, sonrasında 1 Mbps'ye düşüyor, hani adil kota kaldırılmıştı. 1385 TL cayma bedeli istiyorlar:/ 90 TL'ye 8 Mbps limitsiz yapabilirlermiş. Ayrıca evde TV kullanmıyorum, alıp TV izley…

19 Ekim 2019 ErenEren 1.291

Bana 5 ayda internet aboneliğim olduğu halde abonelik verdiler ve interneti bağladılar bir de bağlamak için kablo parası aldılar şimdi de kullan madığım internet parasını İstiyorlar buna sil iş 2 ay internet ku…

16 Ekim 2019 ÖzerÖzer 455

Ben D-Smart internet ve TV abonesiyim. 08.11.2019 tarihinden beri internete ne kablolu kablosuz hatlardan erişim sağlayamıyorum. 08.11.2019 tarihinde D-Smart'ı arayıp arıza kaydı açtırdım. Şu an 15.11.2019 hala…

16 Ekim 2019 NeslihanNeslihan 714

D-Smart adlı firmadan internet servisi alıyorum. Apartman girişindeki internet bağlantı kablomu birisi sökmüş ve müşteri hizmetlerine bildirdim. 10 gün geçmesine rağmen hala gelmediler ne müşteri desteği var ne…

16 Ekim 2019 EmreEmre 236

4 Ekim de gelip internet bağladılar. 14 Ekim oldu hala kullanamıyoruz. Sorunca da onay bekliyor, iç hatta sorun var. Zaten D-Smart ekibi gelip iç hattı kendisi çekti ve 180 TL kablo ve işçilik parası aldı. Sata…

15 Ekim 2019 RahmanRahman 517

D-Smart iki haftadır nete giremiyorum bakıl parası verdim ama kabloyu bağlayamayacak kadar kötüsünüz kabloyu para verip bağlattım şimdi de sinyal yok sinyal mi veriyorsunuz ne veriyorsanız verin! Müşteri temsil…

13 Ekim 2019 AhmetAhmet 333

4 yıldır D-Smart internet kullanıyorum. 1 aydır internet sürekli olarak kopmalar yaşanıyor. Kabloyu bile yeniledim ama hiçbir fayda sağlamadı. Müşteri hizmetlerine kaç defa arıza kaydı oluşturdum ama hiç kimse …

07 Ekim 2019 KemalKemal 1.001

D-Smart almış olduğum Wi-Fi hiçbir şekilde kullanamıyoruz haftada bir kere arıza verip bir hafta gelmiyor şikayet bildirdiğimde her danışman çözüme ulaştırılacağını söyleyip üzerine 1 hafta geçiyor. Aldığım 1 a…

06 Ekim 2019 SedaSeda 338

Tam beş gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kandırılıyorum ve oyalandırılıyorum. Bir müşteri hizmetlisi ile konuşup kapattıktan sonra hızımı alamayıp bir başkasıyla konuşuyorum. Kablonuzu çıkartı…

05 Ekim 2019 CemreCemre 624 1

6 yıllık d Smart kullanıcısıyım. Son bir yıldır sıkıntı yaşıyorum. Hiçbir muhatap bulamıyorum. İnternetim uzun zamandır çekmiyor, decoder de sıkıntı var. Aradığımda çözüm bulamıyorlar. Teknik servis geldi inter…

03 Ekim 2019 EnderEnder 478
1 2 3 4 5 6 7 ... 9

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları