D-Smart Net Işlem Sahip Şikayetleri

(24 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede internet hızımızın 24 Mbps olacağı, AKN geçilse bile hızımızın düşmeyeceği iletildi. Tamam dedik. Aldık. Dün mesaj geldi hızınız 8 Mbps'e düşürüldü diye ve yükl…

11 Aralık 2017
D-Smart Net

Hattımda problem olmamasına rağmen 25.11.2017 'den bu yana 21859200 çağrı numaralı internetimi 11 iş günü geçmesine rağmen halen bağlamadılar, sürekli ilgileniyoruz, işleminiz sırada ekipleri ikaz ediyoruz, aci…

11 Aralık 2017
D-Smart Net

D-Smart Net'e ev için telefon hattı kullanılmadan internet başvurusu yaptık. Başvuru sırasında da özellikle belirttim iş yerimde (eczane) T** kullanıyorum ve değişiklik yapmak istemiyorum diye. Daha sonra müşte…

17 Ekim 2017
D-Smart Net

Çanakkale Barbaros Mahallesi Harmanlık Sokak 17/3 numaralı konutta internet bağlantısı sahibiyim. İstanbul'da 216 4550*** ve Çanakkale'de 0286 2175*** numaralı telefonlarım var. 14.09.2017 günü İstanbul'da D-Sm…

16 Ekim 2017
D-Smart Net

D-Smart internet paketim 24 megabite kadar özelliğine sahip ama hızım 2 aydır 3 megabit 5 megabit hep bu düzeyde. Hiç 10 megabite çıktığını görmedim. Defalarca aradım, aradığım esnada düzeltiyorlar 1 gün sonra …

12 Ekim 2017
D-Smart Net

D-Smart üyeliği başlatmış olduğum TV, telefon ve internet aboneliğimde 2 ay gibi bir süre kullanımından sonra D-Smart müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım. Yalın internet kullanıma müsait bir yapıya sahipsin…

05 Eylül 2017

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Şikayet sonucu gerekli işlemler yapıldı Teşekkürler
26 Ağustos 2017
D-Smart Net

D-Smart'a nakil başvurusunda bulundum. Bölge de altyapı yok diye 1 ay bekledim. Ev sahibi, komşularımız ve kendi girişimlerimizle hatların bağlanmasını sağladık. Direkler dikildi, kablolar çekildi. D-Smart çağr…

15 Haziran 2017

Murat'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
D-Smart Net

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

25 Şubat 2017
D-Smart Net

D-Smart'tan internet üyeliğim var. Başka bir adrese taşındım. Yeni taşındığım adreste Fiber yokmuş. D-Smart Müşteri temsilcileri tarafından kendilerini aradığım her sefer farklı bir altyapıya (fiber, ADSL, VDSL…

16 Şubat 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön