D-Smart Net Işlem Şikayetleri

D-Smart'tan internet+tv paketi satın aldım. Gelen yetkiler binadaki kutuda boş port olmadığını söylediler. Port sorunu çözmek için herhangi bir işlem yapılmadı. 13.10.2018 tarihinde aboneliğimi iptal ettim. Fak…

Yaklaşık 4 yıldır D-Smart internet kullanıcısıyım fatura ödeme konusunda hep 1 fatura öncesinden gelirim yani 1 aylık borç bırakarak devam ettim hep 2. faturayı hep ödedim hiçbir sorunda yaşamadım hattım hiç ka…

Yaklaşık 1.5 yıllık D Smart internet abonesiyim. Ağustos ayı içerisinde taşınma sebebiyle nakil işlemi gerçekleştirildi. Nakil sırasında fiber internet geçişi sebebiyle yeni modem kurulumu gerçekleştirildi ve i…

D-Smart'a telefonumu arayan bir yetkilisi tarafından abone oldum. Paket olarak verilen D-Smart'ın yanında internetin de olduğunu söyledi. Bende kabul ettim ve Türk Telekom aboneliğimden vazgeçip D-Smart'a üye o…

Uzun yıllar D*** üyesiydim ama son zamanlar sıkılmaya başlamıştım ay sonu gelen faturalarda anlayamadığım artışlar tekrar izlediğim aynı filmler bıktırmıştı iptal ettirdim üyeliğimi yeni bir arayışa geçmiştim o…

İnternet talebimi yeniden açtırmak için D-Smart Orçun Elektronik Battalgazi şubesine gittim. İçindeki kabloların eksik olduğu için teslim alınmadı. Tamam diyerek ayrıldım. Yeni talebim üzerine yeni wi-fi'nin ku…

Yaklaşık 1.5 ay önce D-Smart'tan arandım. T** T** alt yapılı internet artı TV kampanyalarının olduğunu söyleyince bende halihazırda bulunana T** T** sözleşmemin devamı diye düşündüm ki zaten T** T**'dan arıyorm…

25/09/2018 tarihinde nakil talebimi iletmeme rağmen D-Smart 2 haftadır nakil talebimi gerçekleştiremedi. Müşteri hizmetleri kayıt açmaktan başka bir işlem yapmıyor. Türk Telekom ekiplerine nakil talebini düşürü…

D-Smart kullanıyorum son iki haftadan beri bankacılık işlemleri yapamıyorum. Aynı cihazlarla yan komşunun internetini kullanarak işlem yapıyorum. Geçen haftadan beri D-Smart'ı telefonla ve mail yoluyla ulaşarak…