D-Smart Net Iptal Kampanya Şikayetleri

(451 şikayet)
Şikayet Konuları

V** internet kullanıyordum. Kasım ayında D-Smart tarafından arayarak kampanyalar hakkında bilgi verdiler. D-Smart'a geçiş yaptığımda Vodafone 'da ki üyeliğimin kendileri tarafından iptal edilerek otomatik geçiş…

23 Aralık 2019 SevilaySevilay 751

Bugün 18.12.2019 ve 19.11.2019 tarihinde maalesef D-Smart yetkililerine inanıp kampanyasına başvurdum,22.11.2019'da yani 3 gün sonra uydu bağlantısı yapıldı fakat hala internet bağlantısı beceremediler. İptal d…

19 Aralık 2019 AhmetAhmet 1.415

3 ay önce taahhüt sürem bittiği için yenileme işlemi yaptığım D-Smart firmasından sistem arızası nedeniyle fiber internete geçişimi sağlayamadıklarını 2 ay sonra benim aramamla öğrendim. Talep etmediğim halde b…

15 Aralık 2019 AybenAyben 318

Bundan yaklaşık 15 ay önce D-Smart tarafından arandım internet kampanyasından bahsedildi, memnun kalmazsanız 2 hafta içinde hiçbir ücret ödemeden iptal edebilirsiniz dendi bende kabul ettim. Kurulum yapıldı ve …

04 Aralık 2019 HasanHasan 645

D Smart internet ve abonelik aldım bir türlü iptal edemedim iptal ederken de 500 TL ekstra para aldılar. Şikayette bulundum ama müşteri hizmetleri zaten kötü nerede sorunlu tip varsa orada aktarıyorum deyip akt…

30 Kasım 2019 YılmazYılmaz 1.020 1

D-Smart'dan aradılar D-Smart+D-Smart Net 84.90 kampanyamız var deyip yağlayıp bağlayıp müşteri yaptılar 13 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum modem de internet ışığı bile yanmıyor iptal ettirmek istediğimd…

26 Kasım 2019 HaticeHatice 1.398

18827193*** abone numaralı D-Smart kullanıcısı oldum. Evime geldiler 84.90 TL her neyse bağlandı yok hattınıza yan odası kampanyası tanımlandı. Eee benim fatura 104 TL oldu bunu ben istemedim ki, her neyse bağl…

26 Kasım 2019 KezbanKezban 242

D-Smart internet 10 yıllık abonesiydim geçen ay internet problemi yaşadım müşteri hizmetlerine konuyu iletmeme rağmen 1 hafta gibi bir zamanda bekledim altyapıdan kaynaklı dediler T** altyapıdan kaynaklı sorun …

19 Kasım 2019 FatihFatih 1.303

55 TL'lik aşırı fiyasko ve asla kullanılmayan hiçbir işe yaramayan D-Smart aboneliğimi iptal etmek için aradığımda 500 TL cayma bedelim olduğu söylendi. D-Smart müşteri hizmetlerinin verdiği bu bilgiye güvenere…

18 Kasım 2019 AlvinaAlvina 1.067

T*** kampanyalarına bakarken yan tarafta T***'ten sizi arayalım diyen, müşteri hizmetlerinden olduğunu söyleyen biri tarafından mağdur edildim. D-Smart'tan mesaj geldi. Özellikle T*** istiyorum D-Smart istemiyo…

12 Kasım 2019 SemaSema 4.608

D-Smart'ı 28.10.2019 tarihinde nakil için aradım kayıt oluşturdular. Sonra aradılar orada altyapı yok dediler halbuki daha önce aynı adreste D-Smart TV + internet kullanmışlığım var. 15 gündür çözemediler sorun…

11 Kasım 2019 NevzatNevzat 1.210

D-Smart artı internet kampanyası aldım. 5 gündür internetim aktif edilmedi. Müşteri temsilcileri yardımcı olamıyor. Ceptelefonuna kullanıcı adı ve şifre mesajı gelecek dediler. 5 gündür bekliyoruz. TTNET altyap…

09 Kasım 2019 BurakBurak 2.079

28.10.19 tarihinde 51,90 TL fiyat ile internet+tv kampanyasından yararlanıp başvurumu yaptım. TV yi gelip bağladılar. Sorun şu ki interneti evde olmadığımız için bağlayamadılar. Şimdi adreste olduğumuzu söyleme…

06 Kasım 2019 MuratMurat 2.782

İnternetten yaptığım başvuru neticesinde 26.10.2019 tarihinde kampanya doğrultusunda TV ve internet aboneliğim gerçekleştirildi. Aynı gün TV aboneliğim aktif hale geldi. Ancak 06.11.2019 günü dahil olmak üzere …

06 Kasım 2019 OsmanOsman 967 1

Geçen ayın 13 ünde D Smart'tan beni aradılar ve D Smart ile internet kampanyası var denildi aylık 49.90 diye kabul ettim ayin 16 sında D Smart kurulumu yapıldı modermde geldi bana ve internet kurulumu için gele…

02 Kasım 2019 YunusYunus 508

İnternet + TV uydu kampanyası dahilinde üye oldum.TV'yi ertesi gün kurdular, internet hizmetini ise kendilerinden kaynaklanan nedenle veremediler. Bunun üzerine üyeliğimi yasal sınır içinde (7 gün) iptal ettird…

02 Kasım 2019 BekirBekir 382
1 2 3 4 5 6 7 ... 29

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları