D-Smart Net Internet Taahhüt Hizmet Şikayetleri

(175 şikayet)
D-Smart Net

Kardeşim bu ne nedir arıyoruz müşteri hizmetlerini açan yok. Bunun için mi para ödüyoruz? Şu an 1 saat oldu kapatmadım. Ne zaman açacaklar diye hala açan yok. Başka üyelere hizmet veriyormuş. Pişman oldum taahh…

04 Aralık
D-Smart Net

Bugün bir telefon geldi dediler ki T** internet taahhüdünüz doldu hatta bir hafta öncesinden peki ne yapacağız dedim,hemen şu anda bir karar vermen gerekiyor dediler bugün ben son işlemleri yapıyorum eğer taahh…

26 Kasım

Meltem'in Teşekkür Mesajı

Islemim halledildi teşekkürler.
15 Kasım
D-Smart Net

Düzce Kaynaşlı Dariyerihasanbey köyünde 9.11.2017' den beri internet yok haber vermeden aniden kesildi ve çağrı merkezinden 31.12.2017' ye kadar kesintinin devam edeceği belirtildi. Bu kadar uzun neyin altyapıs…

15 Kasım
D-Smart Net

Böyle rezillik görmedim. Bir buçuk hafta önce **'ten geçeyim dedim, demez olaydım. Aktif hale getirdikleri hesabımı bir türlü kullanamadım. Müşteri hizmetleri oyalamaktan başka bir şey yapmıyor, arıza kaydı olu…

08 Kasım
D-Smart Net

D-Smart internetini kullanıyoruz. Telefon hattını eşime devrettim ve yalın internete geçiş yapmak istedik. Müşteri hizmetleriniz bayiden evrak doldurmamızı istedi. Evrakları doldurup bayiye teslim ettik ancak 1…

06 Kasım
D-Smart Net

D-Smart Net'i alalı neredeyse bir yıl oldu. Öncelikle bağlanması iki ay sürdü. Telekom binasına şahsen kendim giderek takip etmek zorunda kaldım. Tam oldu derken bu seferde hız ve kopma sorunları başladı. Her n…

03 Kasım
D-Smart Net

22*** üye numaralı D-Smart kullanıcısıyım. D-Smart'ın internet ve TV hizmetlerinden yararlanıyorum. Yeni taşındığım evime nakil işlemim gerçekleştiğinden beri internet hızım stabil değil. Sürekli dalgalanmalar …

31 Ekim
D-Smart Net

En küçük sorunda bile müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Sürekli teknik altyapı çalışması adı altında destek veremiyorlar. Modemimiz 1 yıl içerisinde bozuldu ve kimse ilgilenmiyor. Taahhüt dolayısıyla ipta…

30 Ekim
D-Smart Net

Tam 5 yıllık müşterisi olduğum D-Smart TV + Net. 14.10.2017 de T**'ye geçmeye karar verdim. Tek sebebi yeni müşterilerine 69 TL verdikleri aynı hizmeti tv+net bana 87 TL vermeleri. Sırf bu yüzden T**'ye geçmeye…

27 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön