D-Smart Net Internet Taahhüt Hizmet Şikayetleri

(156 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart Net internet hızında yine sınıfta kaldı. TV' de bir film bile izleyemiyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda, bana sistemde bir problem olmadığını, internetin normal olduğunu beyan ediyor. Oysa, D-Smart…

2 g
D-Smart Net

14 Nisan'da D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak internet nakil talebimiz oldu. 7 iş günü sonrasında aradım ve tarihi 13 iş günü olarak söylediler. Yine bekledik. 13 iş günü sonunda aranıp, yanlış kayıt açıldı…

14 Mayıs
D-Smart Net

Yaklaşık 1 ay kadar önce abonelik sözleşmesi yaptığım D-Smart internet sağlayıcısı, abone olmadan önce hızınız 7 Mbit altına düşmeyecek diye taahhütte bulunmuştu. İnternet hızım 0.70 Mbit civarında bile değil. …

04 Mayıs
D-Smart Net

Part 1 yaklaşık 5 senedir D-Smart TV ve internet (16 Mgbt hız 100 GB adil kullanım kotası) hizmetini ayda 65 TL karşılığında kullanıyorum. 2018 Nisan ayı başında bu firma beni VDSL internet (24 Mgbt hız 100 GB …

02 Mayıs
D-Smart Net

Modem kaynaklı arızadan dolayı internetimi bir ay kullanamadım. İnternetimi iptal ettirmek istediğimde sorunu gidereceklerini ve Ocak 2018 için Bonus verileceğini aktardılar. Bana ocak Şubat aylarında fatura çı…

27 Nisan
D-Smart Net

02.02.2018 tarihinde D-Smart firmasından müşteri hizmetleri arayarak T** abonesi olduğum internetimin taahhüdü 05.02.2018' tarihinde biteceğinin bilgisini vererek. Cayma bedeli ya da bir sıkıntı olmayacağına da…

19 Nisan
D-Smart Net

2 yıldır D-Smart kullanıyorum 31 Mart'da M*** bey ile görüştüm 16 Nisan'da taahhüdümün bittiğini söyledi. Bende 69 TL 16 GB 150 AKN'nin dışında bir para veya şart olmaksızın şartları kabul ettiğimi söyledim bu …

17 Nisan
D-Smart Net

13/04/2018 tarihinde D-Smart internet+tv hizmeti için sözleşmemi yaptım 7 iş günü içerisinde internet hizmetimizin verilmesi gerekirken hala internetimiz yok. 1 ayı geçti çağrı merkezindeki görüştüğümüz herkes …

17 Nisan
D-Smart Net

2 ay sonra 2 sene olacak D-Smart kullanalı ilk 4 ay 8 MB 4. aydan sonra 20. aya kadar 3 MB hızında internet kullanıyorum. Yazıklar olsun sizlere verdiğim paralara. Sorunuma çözüm bulamıyorsunuz. Bina içi tesisa…

14 Nisan
D-Smart Net

D Smart'tan 27 ay taahhütle 24 megabitlik internet abonesi olduk fakat 2. fatura dönemine rağmen bağlantı hızımız 3 megabiti geçmedi yaklaşık 8 kere şikayetimizi ilettik. Telekom'dan bakılıp sorunun çözüldüğünü…

13 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön