D-Smart Net Internet Taahhüt Şikayetleri

(2.489 şikayet)
D-Smart Net

Bağlattığım günden bu yana hem çekmemesi (evin içinde sinyal gücü 1'de çekiyor) hem de sürekli kopması artık beni bezdirdi- aramaktan, sürekli aynı cevabı almaktan çok sıkıldım (gerekli kontrolleri yaptık-siz b…

5 s
D-Smart Net

Ev taşınması sonucu internet ve TV aboneliğimizi de taşındığımız eve taşıtmak istedik. Sonrasında gelip TV ve internet ayarlamalarını yaptıklarını söylediler. 10 Aralık 2018'den bugüne, yaklaşık 1 buçuk aydır i…

15 s
D-Smart Net

D Smart'tan internet paketi satın aldım TV paketi de yanında hediye olduğu söylendi ki sonradan öğreniyorum aslında hediye değilmiş, yanında uygun fiyatlıymış ama satılırken televizyon için herhangi bir ücret ö…

19 s
D-Smart Net

Bir Büyükşehir Belediyesi olan bir ili düşünün. O ilin en merkezi yerinde oturuyorsunuz. 5 haftadır İnternetiniz olmuyor. Taahhüdünüz 1 ay kala D-Smart Müşteri sizi arıyorlar. "bey efendi taahhüdünüzü uzatmak i…

1 g
D-Smart Net

D-Smart müşterisi olarak abone olduğum günden beri sorunların hiç bitmediği, tam olarak ne istediysem vermediği, bilgisiz, ilgisiz ve alakasız bir hizmet anlayışı içerisinde yer alan ciddiyetsiz bir firmadan hi…

2 g
D-Smart Net

4 gündür evimde internet yok, teknik servis maalesef 4 günde gelemedi. Hafta sonları nöbetçi ekipleri olmasına nazaran eski abonelere değil yeni abone olanlara hizmet veriyorlar, eskiler nasıl olsa abonemiz, 2 …

2 g
D-Smart Net

Beni yaklaşık bir buçuk ay önce D-Smart ve TTNET adına arayan satış bayisi TTNET internet taahhüdümün bittiğini söyleyerek D-Smart interneti sattılar ve D-Smart TV paketininde hediye olduğunu söylediler ama öyl…

19 Ocak
D-Smart Net

Sürekli kopma, düşük hız ve hızınızı artırmıyorlar. Ayrıca adil kullanım kotasını hala uyguluyorlar. TV ve interneti aynı pakette aldığım için taahhüt dolmadan internetimi iptal ettirmiyorlar. 13mb hız alabilme…

18 Ocak
D-Smart Net

İnternet hızımdan memnun olmadığım için 08.01.2019 tarihinde tarafınıza internetimin yükseltilmesi için talepte bulundum. Görüşme sonucu adresimde fiber internet olduğunu 25 Mbps konusunda anlaştım. Superonline…

18 Ocak
D-Smart Net

25.05.2018 'de D-Smart İnternet hizmeti almaya başladım internetin hızlı ve kesintisiz olacağına dair tarafıma taahhüt verdiler. İlk arıza kaydımı 15.06.2018'de internetin yavaş ve çekmediğine dair kayıt oluştu…

18 Ocak
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları