D-Smart Net Internet Nakil Hizmet Şikayetleri

(59 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart kullanıcısıyım, ev taşıması yüzünden nakil yaptırdım kablo bağlantısı gerçekleşti fakat internete giriş yapamıyorum. Yetkililerle görüşmelerinde bilgisayar üzerinden kurulum yapılmaya çalışıyorlar. Başa…

13 s
D-Smart Net

1.5 senedir D-Smart ve televizyon hizmetini kullanıyorum. Geçen ay adresim değişti nakil için başvurdum. Adresimde altyapı olmasına rağmen sistemlerinde görünmediği için nakil yapmıyorlar. İptal edin o zaman ba…

09 Nisan
D-Smart Net

D-Smart internetim çok yavaş olduğu için internetimi fiber internete taşıyacağız denildi. Bunun içinde nakil yapılması gerekiyormuş ayın 28'inde internetim kapatıldı. 48 saat içinde aktif olacağı söylenildi bug…

02 Nisan
D-Smart Net

Hizmet aldığım D-Smart şirketi hakkında şikayetim bulunmaktadır. 5 Mart ya da 6 Mart 'da kendilerinin 0850 266 02 66 müşteri hizmetlerini arayıp internet ve televizyon yayını için nakil bilgisi almak istedim. K…

15 Mart
D-Smart Net

Ev nakli esnasında internet hizmeti altyapısı olmadığından D-Smart'ı arayıp bilgi verdim ve aboneliği dondurdum. 2 aylık dondurma süreleri varmış sistem otomatik olarak dondurduğum hizmeti benden habersiz açıyo…

07 Mart

Emrah'ın Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetlerinden arandım üyeliğimin herhangi bir ceza olmaksızın iptal edileceği söylendi. Yardımlarından ötürü d Smart ailesine teşekkür ederim
26 Şubat
D-Smart Net

D-Smart internet ve TV hizmetini çok uzun yıllardır kullanmaktayım. Haftada en az 1 kere internetim yavaş diye müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyordum. Yeni bir eve geçtim nakil istedim ADSL değil yeni e…

10 Şubat
D-Smart Net

Taşınmam nedeni ile D-Smart ve internet paketimin naklini talep ettiğim 22.2.2018 tarihinden itibaren yaptığım yaklaşık 10 görüşme neticesinde D-Smart hala internetimin bağlanmasını sağlayamadı. Her görüşmemde …

06 Şubat
D-Smart Net

D-Smart'ın 1 yıllık abonesi olmama rağmen 2018 yılının başında aldıkları bir kararla benden 29₺ nakil ücreti istiyorlar. Önce müşteri hizmetlerinde bir bayan sürekli aynı şeyleri söyleyerek "sözde" bana açıklam…

05 Şubat
D-Smart Net

D-Smart ve Türk Telekom iş birliği ile hizmet almış olduğum internet hizmetini isim gereği nakil yaptırdım ama 2 ay olmasına rağmen nakil yaptığım yere internetimi kuramadılar. Defalarca müşteri hizmetlerine şi…

02 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön