D-Smart Net Internet Nakil Şikayetleri

(1.636 şikayet)
D-Smart Net

02.09.2018 'de nakil istedim 22.11.2018'de nakil gerçekleşti. 22.11.2018 'den 01.12.2018 kadar 8-9 günlük süreç için tam 122 TL fatura çıkardılar. Müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor kullanmadım 22 günlük i…

1 g
D-Smart Net

Temmuz ayında taşıdığımız için D-Smart'ı arayıp bildiri yaptık bunun için nakil gerektiğini söylediler. Sonrasında bir personel gelip sadece Türk Telekom kutusuna yalnızca bir isim yazdı. Eşim ise modemi bağlam…

1 g
D-Smart Net

Gerçekleştiremedikleri nakil ücretini bir güzel faturaya yansıtmışlar ,bir de nakli biz yaptık olmuş diyorlar. Bende keyfimden o kadar arıza kaydı açtırıp 20 internetsiz kaldım. Üstüne üstlük ADSL internet vere…

1 g
D-Smart Net

Yeni ev taşıdım, d-Smart tarafından nakil için başvurumdan sonra max 7 iş günü içinde bağlanacağı belirtilmesine rağmen internetim hala bağlanmadı. Pazartesi 7 iş günü dolmasına rağmen üstelik. Telefon görüşmel…

2 g
D-Smart Net

1 km öteye taşındım... Geçen cuma günü internetimin nakli için D-Smart'ı aradım... Ancak arkadaşlar bana pazartesi günü nakil işlemi yapılacak diye bilgi verdi... Kimse aramayınca tekrar pazartesi günü aradım d…

2 g
D-Smart Net

D-Smart Net 'ten internetimizin naklini talep ettik. Yeni adreste Türk Telekom ekipleri ankastre kutusuna kadar internet kablosu getirip bırakmışlar. Binada internet hattı olmasına rağmen dalga geçercesine Elek…

3 g
D-Smart Net

Kullanamadığım internetin ücretini tahsil etmek isteyen D-Smart ve müşteri hizmetlerindeki personelin nakil başvurumun iptal edilmesi durumunda hemen naklin gerçekleşeceğini söyleyerek benim nakil işlemimi ipta…

3 g
D-Smart Net

D-Smart Net abone numaram 188228639** nakil işlemim oldu fakat 8 gündür internetim aktif hale gelmedi elektrikçi çağırdım modemi bağlattım yine gelmedi Türk Telekom'dan çalışanlar geldiler binanın içinde ki ank…

10 Aralık
D-Smart Net

24 Kasım 2018 tarihinde D-Smart ve S*** ile anlaşmalı olarak devam ettiğim internet,televizyon nakil talebim 10.12.2018 tarihi itibarı ile halen yapılmamıştır. Defalarca müşteri hizmetleri ile diyaloğa girmeme …

10 Aralık
D-Smart Net

17.11.2018 tarihinde Tablakaya Mahallesi'nden Gültepe mahallesine interneti ve D-Smart paketimi taşımak için başvuruda bulundum. Eski binada fiber internet kullanıyordum. Yeni bina da fiber alt yapı olmadığını …

10 Aralık
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları