D-Smart Net Internet Müşteri Hizmetleri Nakil Şikayetleri

(73 şikayet)
D-Smart Net

14 Nisan'da D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak internet nakil talebimiz oldu. 7 iş günü sonrasında aradım ve tarihi 13 iş günü olarak söylediler. Yine bekledik. 13 iş günü sonunda aranıp, yanlış kayıt açıldı…

14 Mayıs
D-Smart Net

İnternet aboneliğini nakli için 28.04.2018 tarihinde başvurdum. 1 hafta içinde b…

10 Mayıs
D-Smart Net

Yaklaşık 1 ay kadar önce evimi taşıdım. Ve 27 Şubat'ta D-Smart nakil için başvuruda bulundum. Yani 1 aydır internet kullanmıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım. 48 saat içinde geri dönüş olacak, 7 …

15 Mart
D-Smart Net

Hizmet aldığım D-Smart şirketi hakkında şikayetim bulunmaktadır. 5 Mart ya da 6 Mart 'da kendilerinin 0850 266 02 66 müşteri hizmetlerini arayıp internet ve televizyon yayını için nakil bilgisi almak istedim. K…

15 Mart
D-Smart Net

288**856 numaralı D-Smart TV, 188**2868 abone numaralı D-Smart abonesiyim. 15.01.2018 tarihinde D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak internetimi nakil ettirmek istediğimi söyleyip gerekli bilgileri verdim. Ard…

27 Şubat
D-Smart Net

12.02.2018 tarihinde D-Smart Net internetimi nakil başvurusunda bulundum. Yasal sürecin 7 iş günü olduğunu söylediler, fakat bugün (26.02.2018) hala bağlantım gerçekleşmedi. Yaklaşık 8 kez randevu tarihi ve saa…

26 Şubat

Emrah'ın Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetlerinden arandım üyeliğimin herhangi bir ceza olmaksızın iptal edileceği söylendi. Yardımlarından ötürü d Smart ailesine teşekkür ederim
26 Şubat
D-Smart Net

D-Smart tarafından arandım, TTNET olan internet hizmetimin D-Smart ile değiştirileceğini, yanında hediye olarak D-Smart TV verileceği söylendi. Kabul ettik haliyle. Ertesi gün derhal Denizli D-Smart bayi aradı,…

20 Şubat
D-Smart Net

30.01.2018 tarihinde D-Smart üzerinde bulunan, internet hizmetimi şehir değişikliği nedeniyle nakil işlemini talep ettim. D-Smart bu nakil sürecinin yasal olarak 7 iş günü içerisinde gerçekleşeceğini belirtti. …

12 Şubat
D-Smart Net

D-Smart internet ve TV hizmetini çok uzun yıllardır kullanmaktayım. Haftada en az 1 kere internetim yavaş diye müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyordum. Yeni bir eve geçtim nakil istedim ADSL değil yeni e…

10 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön