D-Smart Net Internet Müşteri Hizmetleri Internet Bağlantısı Şikayetleri

(161 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart tarafından aranıp tarife tanıtılmasıyla D-Smart’a geçmeye karar verdik, telefonda ve gelen bayi ürünü tanıtırken “yalın internet” olduğunu, telefona gerek olmadığını defalarca söylediler. İnternet bağla…

1 g
D-Smart Net

Tatil için geldiğim memleketimde, ailemin kullandığı internet D-Smart Net. Yaşadığımız sorunları çözmek adına ne zaman müşteri hizmetlerini arasak çözüm bulamıyoruz. Son birkaç gündür yaşadığımız internet bağla…

2 g
D-Smart Net

Doğan TV Digital Platform İşletmeciliği A.Ş. tarafından D-Smart Fiber İnternet ve TV Kampanyasından faydalanmak üzere 24.10.2017 tarihinde üzerine abonelik sözleşmem hazırlanarak müracaatım üzerine Barbaros Mah…

2 g
D-Smart Net

Yaklaşık 4 gündür D-Smart internetimizi IP sorunu sebebiyle kullanamıyoruz. Çarşamba gününden beri arıza kaydı açmalarına rağmen tekrar tekrar aradığımızda (hala internete bağlanamıyoruz) sorun hallolmuş görünü…

17 Kasım
D-Smart Net

2 gündür D-Smart müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama ne geri dönen var, ne de internet problemini çözen. Müşteri hizmetlerini aradığımda “alt yapı çalışmaları nedeniyle internete bağlanmada kopukluk…

13 Kasım
D-Smart Net

D-Smart müşteri memnuniyetsizliği Yaklaşık 20 gün önce D-Smart televizyon+internet paketini aldım. İnternet için tam 8 gün sonrasına randevu verdiler. Tamam dedim olabilir. 8. günün sonunda aradım internetiniz …

07 Kasım
D-Smart Net

Yaklaşık 5 yıllık D-Smart abonesiyim. Ufak tefek sorunlar dışında pek bir sorun yaşamadım. Hizmetlerinden memnundum. Ta ki taşınana kadar. Aradan iki buçuk hafta geçmesine rağmen hala internetim bağlanmadı. Def…

02 Kasım
D-Smart Net

3 gün önce arıza sebebiyle kesilen internet bağlantımız için başvurduğumuz müşteri hizmetleriniz ne yazık ki tekrar sınıfta kaldı. Arıza kaydı açtık dediler sonrasında tekrar aradığımız da her hangi bir kayda u…

02 Kasım
D-Smart Net

20.09.2017 tarihinde D-Smart ile internet ve TV anlaşmadı yaptık. Akabinde gelip bağlantıları yaptılar. Sonrasında internet bağlantısı bir türlü stabilleşmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, arız…

02 Kasım
D-Smart Net

Artık bitsin bu çile yemin ederim. İnternet bağlanır MB 3 ve 4 'de dolanır. 24 MB bırak bir video izlemeye razıyım. Yemin ederim bir videoya. Bezdim, vallahi bezdim. Hep geçici çözüm. D-Smart Net Telekom ekibi …

01 Kasım

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön